Solución de problemas de fuentes de alimentación de Dell Networking

Solución de problemas físicos:

1. Compruebe si la cantidad esperada de fuentes de alimentación está instalada y conectada. Las PSU muestran fallas si no están conectadas a la alimentación

2. Probar un cable de alimentación en buen estado

3. Pruebe una toma de corriente en buen estado. Si es posible, omita los sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) o pruebe con uno diferente para descartar el UPS

4. Compruebe si hay indicadores LED en la PSU y en el panel frontal

   • El comportamiento de la luz de diagnóstico LED se documenta en la Guía de instalación para el modelo de switch

     1. Vaya al soporte de Dell

     2. Ingrese la etiqueta de servicio o el número de modelo en el cuadro de búsqueda

     3. Seleccione la pestaña "Documentación"

     4. Encuentre la guía de instalación en la sección "Manuales y documentos"

     5. En este documento, busque la sección "Pantalla LED". Esta sección debe tener un comportamiento del LED del panel frontal y de la PSU

   • Ejemplo del panel frontal del S4148, con el indicador LED de la PSU rodeado con un círculo:

• • Ejemplo de panel frontal N3200 con indicador LED de PSU rodeado con un círculo:

• • Luz indicadora de la PSU en una PSU extraíble:

1. ¿Volver a insertar la PSU resuelve el problema? 

   1. No todos los modelos tienen PSU extraíbles en las series N1500 y N2000, y S4112F, S4112T y S5212F tienen fuentes de alimentación integradas

2. Si es posible, cambie la PSU a una ranura de PSU en buen estado, ya sea en el mismo switch o en otro. ¿El problema sigue a la ranura o a la PSU?

   1. Si sigue a la PSU, o si no se puede probar, reemplace la PSU

   2. Si el problema permanece en la ranura cuando se instala una PSU en buen estado, reemplace el chasis

1. ¿Ambas PSU aparecen y se encuentran en buen estado en los registros? 

   1. En SONiC

      S5248F-1# show platform psustatus
      --------------------------------
      PSU                  Status
      --------------------------------
      PSU 1                OK
      PSU 2                OK
      
      

2. 1. En OS10 y OS9

      OS10# show system brief
      
      Z9332-2# show system brief
      
      Node Id           : 1
      MAC               : c8:f7:50:xx:xx:xx
      
      -- Unit --
      Unit  Status      ReqType     CurType     Version
      ----------------------------------------------------------------
      1     up          Z9332F      Z9332F      10.5.6.1
      
      -- Power Supplies --
      PSU-ID  Status      Type    AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1       up          AC      NORMAL    1    15800       up
      
      2       up          AC      NORMAL    1    15600       up
      
      
      -- Fan Status --
      FanTray  Status      AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1        up          NORMAL    1    12450       up
                                     2    15000       up
      
      

   2. En OS6 

      OS6# show system power
      
      Power Supplies:
      
      Unit  Description    Status      Average     Current          Since
                                        Power       Power         Date/Time
                                       (Watts)     (Watts)
      ----  -----------  ------------  ----------  --------  -------------------
      1     System       Non-critical   0.1        28.9
      1     PS-1         OK            N/A         N/A       12/01/2023 23:56:15
      1     PS-2         No Power      N/A         N/A
      
      

   3. Si la alimentación es buena, compruebe si hubo un evento histórico que causó la entrada del registro. El switch muestra una falla de PSU cuando la PSU está desenchufada, por lo que debe verificar si hay un mantenimiento histórico que pueda haber interrumpido el cableado o la fuente de alimentación 

3. Para switches de redes abiertas (-ON), ¿el firmware del switch tiene la versión mínima compatible?

   1. Para comprobarlo, vaya al sitio de soporte de Dell

   2. Ingrese la etiqueta de servicio o el número de modelo en el cuadro de búsqueda

   3. Seleccione la pestaña Descargar

   4. Busque el archivo del actualizador de firmware más reciente y haga clic en "Ver detalles completos del controlador"

   5. Elija el archivo PDF de notas de la versión y revise las versiones mínimas requeridas

4. Revise las notas de la versión para ver si hay problemas conocidos en las versiones actualizadas del sistema operativo

   1. Por ejemplo, el S5232F-ON tiene alertas de PSU falsas en firmware anterior a 10.5.6.0 (retroportado a 10.5.5.8 o más reciente)