Risoluzione dei problemi degli alimentatori di rete Dell

Summary: Best practice per la risoluzione di errori o guasti delle unità di alimentazione (PSU) sugli switch Ethernet Dell

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Instructions

Questa guida documenta le best practice e gli approcci per la risoluzione degli errori dell'unità di alimentazione (PSU) sugli switch di rete Dell.
Se è disponibile l'accesso locale allo switch, è opportuno prima controllare fisicamente gli alimentatori. Tuttavia, ciò non è sempre possibile ed è consentito iniziare con la revisione del registro, se necessario.

Risoluzione dei problemi
fisiciRevisione del registro e risoluzione dei problemi software
 

Risoluzione dei problemi fisici:

  1. Verificare che il numero previsto di alimentatori sia installato e collegato. Le PSU mostrano un guasto se non sono collegate all'alimentazione

  2. Test di un cavo di alimentazione funzionante

  3. Testare una presa di corrente funzionante. Se possibile, escludere i gruppi di continuità (UPS) o testarne uno diverso per escludere l'UPS

  4. Verificare la presenza di indicatori LED sull'unità di alimentazione stessa e sul pannello anteriore

    • Il comportamento dell'indicatore di diagnostica LED è documentato nella Guida all'installazione per il modello di switch

      1. Accedere al Supporto Dell

      2. Inserire il codice di matricola o il numero di modello nella casella di ricerca

      3. Scegli la scheda "Documentazione"

      4. La guida all'installazione è disponibile nella sezione "Manuali e documentazione"

      5. In questo documento, trovare la sezione "Display LED". In questa sezione deve essere presente il comportamento dei LED del pannello anteriore e della PSU

    • Esempio di pannello frontale S4148 con l'indicatore LED della PSU cerchiato:

FRONT_PANEL_INDICATOR.png

    • Esempio di pannello anteriore N3200 con indicatore LED della PSU cerchiato:

    • Spia dell'alimentatore su un alimentatore rimovibile:

Immagine aggiunta dall'utente

  1. Il riposizionamento della PSU risolve il problema? 

    1. Non tutti i modelli sono dotati di PSU rimovibili, serie N1500 e N2000 e i modelli S4112F, S4112T e S5212F dispongono di alimentatori integrati

  2. Se possibile, scambiare la PSU con uno slot sicuramente funzionante, sullo stesso switch o su uno diverso. Il problema segue lo slot o la PSU

    1. Se segue la PSU o se non è in grado di eseguire il test, sostituire la PSU

    2. Se il problema persiste nello slot quando è installata una PSU funzionante, sostituire lo chassis

  1. Entrambe le PSU sono visualizzate e integre nei registri? 

    1. Su SONiC

      S5248F-1# show platform psustatus
      --------------------------------
      PSU                  Status
      --------------------------------
      PSU 1                OK
      PSU 2                OK
      
      
    1. Su OS10 e OS9

      OS10# show system brief
      
      Z9332-2# show system brief
      
      Node Id           : 1
      MAC               : c8:f7:50:xx:xx:xx
      
      -- Unit --
      Unit  Status      ReqType     CurType     Version
      ----------------------------------------------------------------
      1     up          Z9332F      Z9332F      10.5.6.1
      
      -- Power Supplies --
      PSU-ID  Status      Type    AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1       up          AC      NORMAL    1    15800       up
      
      2       up          AC      NORMAL    1    15600       up
      
      
      -- Fan Status --
      FanTray  Status      AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1        up          NORMAL    1    12450       up
                                     2    15000       up
      
      
    2. In OS6 

      OS6# show system power
      
      Power Supplies:
      
      Unit  Description    Status      Average     Current          Since
                                        Power       Power         Date/Time
                                       (Watts)     (Watts)
      ----  -----------  ------------  ----------  --------  -------------------
      1     System       Non-critical   0.1        28.9
      1     PS-1         OK            N/A         N/A       12/01/2023 23:56:15
      1     PS-2         No Power      N/A         N/A
      
      
    3. Se l'alimentazione risulta funzionante, verificare se si è verificato un evento cronologico che ha causato la voce di registro. Lo switch visualizza un guasto PSU quando questa è scollegata, quindi verificare la manutenzione cronologica che potrebbe aver interrotto il cablaggio o la sorgente di alimentazione 

  2. Per switch di reti aperte (-ON) Il firmware dello switch è nella versione minima supportata?

    1. Per effettuare una verifica, accedere al sito del supporto Dell

    2. Inserire il codice di matricola o il numero di modello nella casella di ricerca

    3. Scegli la scheda di download

    4. Trova il file del programma di aggiornamento del firmware più recente e clicca su "visualizza dettagli driver completi"

    5. Scegliere il file PDF delle note di rilascio e verificare le versioni minime richieste

  3. Per eventuali problemi noti, controllare le note di rilascio per le versioni aggiornate del sistema operativo

    1. Ad esempio, S5232F-ON presenta falsi avvisi PSU sul firmware precedente alla 10.5.6.0 (backporting alla versione 10.5.5.8 o successiva)

Affected Products

PowerSwitch, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000231924
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  4
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