Solução de problemas da fonte de alimentação Dell Networking

Solução de problemas físicos:

1. Verifique se o número esperado de fontes de alimentação está instalado e conectado. As PSUs apresentarão falha se não estiverem conectadas à energia

2. Testar um cabo de alimentação em boas condições

3. Teste uma tomada elétrica em boas condições. Se possível, ignore as fontes de alimentação ininterrupta (UPS) ou teste uma diferente para descartar a UPS

4. Verifique se há indicadores de LED na própria PSU e no painel frontal

   • O comportamento da luz de diagnóstico do LED está documentado no Guia de instalação do modelo do comutador

     1. Navegue até o Suporte Dell

     2. Digite a etiqueta de serviço ou o número do modelo na caixa de pesquisa

     3. Escolha a guia "Documentação"

     4. Encontre o guia de instalação na seção "Manuais e documentos"

     5. Neste documento, localize a seção "Display de LED". Esta seção deve ter comportamento do painel frontal e do LED da PSU

   • Amostra do painel frontal S4148, com o indicador de LED da PSU circulado:

• • Exemplo de painel frontal do N3200 com indicador de LED da PSU circulado:

• • Luz indicadora da PSU em uma PSU removível:

1. Recolocar a PSU resolveu o problema? 

   1. Nem todos os modelos têm PSUs removíveis, as séries N1500 e N2000, e as fontes de alimentação integradas S4112F, S4112T, S5212F

2. Se possível, troque a PSU para um slot de PSU em boas condições, seja no mesmo switch ou em um diferente. O problema segue o slot ou a PSU

   1. Se ele seguir a PSU ou se não for possível testar, substitua a PSU

   2. Se o problema permanecer no slot quando uma PSU em boas condições estiver instalada, substitua o chassi

1. As duas PSUs aparecem e estão íntegras nos logs? 

   1. No SONiC

      S5248F-1# show platform psustatus
      --------------------------------
      PSU                  Status
      --------------------------------
      PSU 1                OK
      PSU 2                OK
      
      

2. 1. No OS10 e no OS9

      OS10# show system brief
      
      Z9332-2# show system brief
      
      Node Id           : 1
      MAC               : c8:f7:50:xx:xx:xx
      
      -- Unit --
      Unit  Status      ReqType     CurType     Version
      ----------------------------------------------------------------
      1     up          Z9332F      Z9332F      10.5.6.1
      
      -- Power Supplies --
      PSU-ID  Status      Type    AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1       up          AC      NORMAL    1    15800       up
      
      2       up          AC      NORMAL    1    15600       up
      
      
      -- Fan Status --
      FanTray  Status      AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
      ----------------------------------------------------------------
      1        up          NORMAL    1    12450       up
                                     2    15000       up
      
      

   2. No OS6 

      OS6# show system power
      
      Power Supplies:
      
      Unit  Description    Status      Average     Current          Since
                                        Power       Power         Date/Time
                                       (Watts)     (Watts)
      ----  -----------  ------------  ----------  --------  -------------------
      1     System       Non-critical   0.1        28.9
      1     PS-1         OK            N/A         N/A       12/01/2023 23:56:15
      1     PS-2         No Power      N/A         N/A
      
      

   3. Se a energia for boa, verifique se houve um evento histórico que causou a entrada do registro. O switch exibe uma falha da PSU quando a PSU está desconectada, portanto, verifique o histórico de manutenção que possa ter interrompido o cabeamento ou a fonte de energia 

3. Para switches de rede aberta (-ON): o firmware do switch está na versão mínima compatível?

   1. Para verificar, acesse o site do Suporte Dell

   2. Digite a etiqueta de serviço ou o número do modelo na caixa de pesquisa

   3. Escolha a guia Download

   4. Localize o arquivo atualizador de firmware mais recente e clique em "visualizar detalhes completos do driver"

   5. Escolha o arquivo PDF das notas da versão e analise para obter o mínimo de versões necessárias

4. Verifique as notas da versão atualizadas do sistema operacional para verificar se há problemas conhecidos

   1. Por exemplo, o S5232F-ON tem alertas falsos de PSU no firmware anterior à 10.5.6.0 (portado para a versão 10.5.5.8 ou mais recente)