Dell Networking 電源供應器故障診斷

Summary: 針對 Dell 乙太網路交換器上的電源供應單元 （PSU） 錯誤或故障進行故障診斷的最佳實務

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

本指南記錄了在 Dell 網路交換器上針對電源供應單元 （PSU） 錯誤進行故障診斷時的最佳實務與方法。
如果可以對交換機進行本地訪問，則首先物理檢查電源是有意義的。但是，這並不總是可能的，如果需要，允許從日誌審查開始。

實體故障排除
記錄審查和軟體故障診斷
 

實體故障診斷：

  1. 檢查是否已安裝並插入預期數量的電源供應器。如果 PSU 未連接至電源，則會顯示失敗

  2. 測試已知良好的電源線

  3. 測試已知良好的電源插座。如果可能，請略過不斷電系統 （UPS） 或測試不同的電源，以排除 UPS

  4. 檢查 PSU 本身和前面板上的 LED 指示燈

    • 交換器機型的安裝指南中會記錄 LED 診斷指示燈的行為

      1. 導覽至 Dell 支援

      2. 在搜尋方塊中輸入產品服務編號或型號

      3. 選擇「說明文件」標籤

      4. 在「手冊和文件」區段中找到安裝指南

      5. 在本文件中，請參閱「LED 顯示器」一節。此區段應具有前面板和 PSU LED 行為

    • S4148 前面板範例，PSU LED 指示燈呈圓圈：

FRONT_PANEL_INDICATOR.png

    • 範例 N3200 前面板 （含 PSU LED 指示燈） 圓圈：

    • 可卸除式 PSU 上的 PSU 指示燈：

使用者新增的影像

  1. 重新安裝 PSU 是否能解決問題？ 

    1. 並非所有型號都有可卸除式 PSU，N1500 和 N2000 系列，而 S4112F、S4112T、S5212F 則有整合式電源供應器

  2. 如果可能，請將 PSU 換成已知良好的 PSU 插槽 （無論是在同一交換器上或不同交換器上）。問題是出在插槽或 PSU 上

    1. 如果 PSU 之後，或無法測試，請更換 PSU

    2. 如果安裝已知良好的 PSU 時問題仍留在插槽中，請更換機箱

  1. 兩個 PSU 在記錄中是否都顯示為良好狀態？ 

    1. 在 SONiC 上

      S5248F-1# show platform psustatus
--------------------------------
PSU                  Status
--------------------------------
PSU 1                OK
PSU 2                OK

    1. 在 OS10 和 OS9 上

      OS10# show system brief

Z9332-2# show system brief

Node Id           : 1
MAC               : c8:f7:50:xx:xx:xx

-- Unit --
Unit  Status      ReqType     CurType     Version
----------------------------------------------------------------
1     up          Z9332F      Z9332F      10.5.6.1

-- Power Supplies --
PSU-ID  Status      Type    AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
----------------------------------------------------------------
1       up          AC      NORMAL    1    15800       up

2       up          AC      NORMAL    1    15600       up


-- Fan Status --
FanTray  Status      AirFlow   Fan  Speed(rpm)  Status
----------------------------------------------------------------
1        up          NORMAL    1    12450       up
                               2    15000       up

    2. 在 OS6 上 

      OS6# show system power

Power Supplies:

Unit  Description    Status      Average     Current          Since
                                  Power       Power         Date/Time
                                 (Watts)     (Watts)
----  -----------  ------------  ----------  --------  -------------------
1     System       Non-critical   0.1        28.9
1     PS-1         OK            N/A         N/A       12/01/2023 23:56:15
1     PS-2         No Power      N/A         N/A

    3. 如果電源顯示良好，請檢查是否有導致日誌條目的歷史事件。拔下 PSU 時，交換器會顯示 PSU 故障，因此請檢查可能中斷纜線或電源的歷程維護 

  3. 若為開放式網路交換器 （-ON），交換器韌體是否為最低支援版本？

    1. 若要檢查，請瀏覽至 Dell 支援網站

    2. 在搜尋方塊中輸入產品服務編號或型號

    3. 選擇下載標籤

    4. 尋找最新的韌體更新程式檔案，然後按一下「檢視完整驅動程式詳細資料」

    5. 選擇版本資訊 PDF 檔並查看所需的最低版本

  4. 查看更新作業系統版本的版本資訊，瞭解任何已知問題

    1. 例如，S5232F-ON 在 10.5.6.0 之前的韌體上有錯誤的 PSU 警示 （向後包含至 10.5.5.8 或更新版本）

Affected Products

PowerSwitch, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 Software
Article Properties
Article Number: 000231924
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  4
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