PowerFlex 4.x Impossible d’accéder à l’interface utilisateur de PowerFlex Manager
Summary: L’interface utilisateur de PowerFlex Manager devient inaccessible.
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Symptoms
-L’écran de connexion de l’interface utilisateur de PowerFlex Manager s’affiche, mais les tentatives de connexion échouent.
-Après avoir entré les informations d’identification, les utilisateurs rencontrent un écran d’erreur (voir capture d’écran ci-dessous).
Cause
- L’effacement du cache et de l’historique du navigateur ne fonctionnait pas.
- Vérifiez l’état des pods à l’aide de la commande ci-dessous et tous les pods étaient « En cours d’exécution »
kubectl get pods –n powerflex
- J’ai vérifié les journaux du pod asmManager et il est apparu que les tentatives de connexion étaient bloquées à l’étape de connexion SSO
Resolution
Redémarrez les pods keycloak à l’aide de la commande ci-dessous.
kubectl rollout restart sts -n powerflex keycloak
Remarque : Comme nous l’avons observé, « rollout restart deployment » ne démarre qu’un pod Key Cloak, vous devez donc redémarrer l’autre pod Key Cloak séparément.
Affected Products
PowerFlex Appliance, ScaleIO, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R640Products
PowerFlex rack, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525
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Article Properties
Article Number: 000233358
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version: 2
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