PowerFlex 4.x Nie można uzyskać dostępu do interfejsu użytkownika PowerFlex Manager

Summary: Interfejs użytkownika PowerFlex Manager staje się niedostępny.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

— Zostanie wyświetlony ekran logowania do interfejsu użytkownika PowerFlex Manager, ale próby logowania kończą się niepowodzeniem. 

— Po wprowadzeniu poświadczeń użytkownicy napotykają ekran błędu (patrz zrzut ekranu poniżej).

Graficzny interfejs użytkownika PowerFlex PFMP

Cause

  • Czyszczenie pamięci podręcznej i historii przeglądania nie zadziałało
  • Sprawdzono stan konsoli przy użyciu poniższego polecenia i wszystkie konsole były uruchomione
kubectl get pods –n powerflex
  • Sprawdziłem dzienniki zasobników asmManager i okazało się, że próby logowania utknęły na etapie logowania SSO

Resolution

Uruchom ponownie czujniki Keycloak przy użyciu poniższego polecenia. 

kubectl rollout restart sts -n powerflex keycloak

Uwaga: Jak wspomniano, polecenie "rollout restart deployment" uruchamia tylko jeden zasobnik Key Cloak Pod, dlatego należy oddzielnie ponownie uruchomić drugi zasobnik Key Cloak Pod.

Affected Products

PowerFlex Appliance, ScaleIO, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525 , PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000233358
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.