PowerFlex 4.x Får ikke tilgang til brukergrensesnittet for PowerFlex Manager

Summary: Brukergrensesnittet i PowerFlex Manager blir utilgjengelig.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Påloggingsskjermbildet for PowerFlex Manager-brukergrensesnittet vises, men påloggingsforsøk lykkes ikke. 

-Etter å ha skrevet inn legitimasjon, møter brukerne en feilskjerm (se skjermbilde nedenfor).

PowerFlex GUI PFMP

Cause

  • Tømming av hurtigbuffer og nettleserhistorikk fungerte ikke
  • Sjekket podenes status ved hjelp av kommandoen nedenfor, og alle podene var "Running"
kubectl get pods –n powerflex
  • Jeg sjekket asmManager pod logger, og det syntes påloggingsforsøk ble sittende fast på SSO login scenen

Resolution

Start keycloak pods på nytt ved hjelp av kommandoen nedenfor. 

kubectl rollout restart sts -n powerflex keycloak

MERK: Som observert, starter "rollout restart deployment" bare en nøkkelkappepod, så du må starte den andre nøkkelkappepodden separat.

Affected Products

PowerFlex Appliance, ScaleIO, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525 , PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000233358
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.