Connectrix SANnav: Backupfehler mit dem Fehler "Backupdatei kann nicht in den angegebenen Pfad kopiert werden"

Summary: Der Windows-NFS-Server lässt keinen Root-Zugriff zu, was verhindert, dass SANnav den Eigentümer und die Gruppe der Backupdateien ändert.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Der Backuppfad ist eine NFS-Freigabe eines Windows-Servers.

Sowohl das geplante als auch das manuelle Backup schlagen mit dem Fehler "Backupdatei kann nicht in den angegebenen Pfad kopiert werden" fehl. Die Sicherungsdatei wurde jedoch erfolgreich erzeugt.

SANnav_BU

Dies ist auf SANnav 2.3.x zu beobachten. SANnav 2.2 meldet diesen Fehler nicht mit derselben NFS-Freigabe.

 

Cause

Die mw-consolidated-2.log zeigt an, dass "Permission denied" für die chown .

mw-consolidated-2 - [INFO ] 2024-09-24 09:21:26.022 [pool-90-thread-1] com.brocade.dcm.backuprestore.core.BackupGenerator - Response received from backup script : Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
chown: /<NFS mount point>/<backup filename>.tar.gz: Permission denied

Wenn der Linux-Nutzer keine Zuordnungsbeziehung auf dem Windows-Server hat, gehören die neuen Dateien im NFS-Pfad zum "anonymen" Nutzer und zur Gruppe.

[root@<sannav hostname>]# ll
total 128535364
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3947527003 Aug  1 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-01-2024-02-00-00.tar.gz
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3956913210 Aug  2 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-02-2024-02-00-02.tar.gz
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3965818644 Aug  3 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-03-2024-02-00-01.tar.gz
<truncated>
(By default, the Windows OS uses UID/GID "-2" for anonymous, "-2" --> 32bit Binary --> Decimal = 4294967294)

SANnav 2.3.0 führt den Nutzer/die Gruppe "sannavmgr" und das 2.3.x-Backupskript ein, um den Eigentümer und die Gruppe für die Backupdateien in "sannavmgr" zu ändern.

Der Windows-Server lehnt die chown-Anforderung des anonymen Nutzers ab, daher protokolliert das Backupskript den Fehler "Permission denied" in der Protokolldatei und zeigt die Meldung "Backupdatei kann nicht in den angegebenen Pfad kopiert werden" in der SANnav-Benutzeroberfläche an.

SANnav 2.2.x wird nicht ausgeführt chown Während des Backups tritt dieses Problem daher nicht auf.

 

Resolution

Aktivieren Sie "Allow root access" auf dem Windows NFS-Server und mounten Sie dann die NFS-Freigabe auf dem Linux-Host für SANnav erneut.
NFS-Freigabeberechtigungen

 

Products

Connectrix, Connectrix SANnav
Article Properties
Article Number: 000234211
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.