Connectrix SANnav: 「指定されたパスにバックアップ ファイルをコピーできません」というエラーでバックアップが失敗する

バックアップ パスは、Windows ServerによるNFS共有です。

スケジュール バックアップと手動バックアップの両方が、「指定されたパスにバックアップ ファイルをコピーできません」というエラーで失敗します。しかし、バックアップファイルは正常に生成されます。

これは、SANnav 2.3.xで確認されます。SANnav 2.2は、同じNFS共有でこのエラーを報告しません。

mw-consolidated-2.logには、 chown コマンドを使用します。

mw-consolidated-2 - [INFO ] 2024-09-24 09:21:26.022 [pool-90-thread-1] com.brocade.dcm.backuprestore.core.BackupGenerator - Response received from backup script : Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
chown: /<NFS mount point>/<backup filename>.tar.gz: Permission denied

LinuxユーザーがWindowsサーバー上でマッピング関係を持っていない場合、NFSパス内の新しいファイルは「匿名」のユーザーとグループに属します。

[root@<sannav hostname>]# ll
total 128535364
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3947527003 Aug  1 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-01-2024-02-00-00.tar.gz
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3956913210 Aug  2 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-02-2024-02-00-02.tar.gz
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3965818644 Aug  3 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-03-2024-02-00-01.tar.gz
<truncated>
(By default, the Windows OS uses UID/GID "-2" for anonymous, "-2" --> 32bit Binary --> Decimal = 4294967294)

SANnav 2.3.0では、ユーザー/グループ「sannavmgr」が導入され、2.3.xバックアップ スクリプトでは、バックアップ ファイルの所有者とグループを「sannavmgr」に変更するように要求しています。

Windows Serverは匿名ユーザーによるchownリクエストを拒否するため、バックアップ スクリプトはログ ファイルに「Permission denied」エラーを記録し、SANnav UIに「Unable to copy the backup file to the given path」というメッセージが表示されます。

SANnav 2.2.xが実行されない chown したがって、バックアップ中はこの問題は発生しません。

Windows NFSサーバーで[Allow root access]を有効にしてから、LinuxホストでSANnav用のNFS共有を再マウントします。