Connectrix SANnav: "백업 파일을 지정된 경로에 복사할 수 없습니다" 오류와 함께 백업 실패

백업 경로는 Windows Server의 NFS 공유입니다.

예약된 백업과 수동 백업이 모두 실패하고 "백업 파일을 지정된 경로에 복사할 수 없습니다" 오류가 표시됩니다. 하지만 백업 파일은 성공적으로 생성됩니다.

이는 SANnav 2.3.x에서 관찰됩니다. SANnav 2.2가 동일한 NFS 공유에서 이 오류를 보고하지 않습니다.

mw-consolidated-2.log는 다음에 대해 "Permission denied"를 chown 명령을 사용합니다.

mw-consolidated-2 - [INFO ] 2024-09-24 09:21:26.022 [pool-90-thread-1] com.brocade.dcm.backuprestore.core.BackupGenerator - Response received from backup script : Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: -Djava.net.preferIPv4Stack=true
chown: /<NFS mount point>/<backup filename>.tar.gz: Permission denied

Linux 사용자가 Windows 서버에서 매핑 관계를 갖지 않는 경우 NFS 경로의 새 파일은 "익명" 사용자 및 그룹에 속합니다.

[root@<sannav hostname>]# ll
total 128535364
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3947527003 Aug  1 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-01-2024-02-00-00.tar.gz
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3956913210 Aug  2 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-02-2024-02-00-02.tar.gz
-rw-r--r--+ 1 4294967294 4294967294 3965818644 Aug  3 02:11 dcm-New_backup_<name>-08-03-2024-02-00-01.tar.gz
<truncated>
(By default, the Windows OS uses UID/GID "-2" for anonymous, "-2" --> 32bit Binary --> Decimal = 4294967294)

SANnav 2.3.0에는 사용자/그룹 "sannavmgr" 및 2.3.x 백업 스크립트가 도입되어 백업 파일의 소유자 및 그룹을 "sannavmgr"로 변경하도록 요청합니다.

Windows Server가 익명 사용자의 chown 요청을 거부하므로 백업 스크립트는 로그 파일에 "Permission denied" 오류를 기록하고 SANnav UI에 "백업 파일을 지정된 경로에 복사할 수 없음" 메시지를 표시합니다.

SANnav 2.2.x가 실행되지 않음 chown 따라서 백업 중에는 이 문제가 발생하지 않습니다.

Windows NFS 서버에서 "루트 액세스 허용"을 활성화한 다음 SANnav용 Linux 호스트에 NFS 공유를 다시 마운트합니다.