Brak rozruchu po wyjściu z trybu diagnostycznego

Summary: Dowiedz się, jak przezwyciężyć problemy z rozruchem po użyciu Fn i trybu diagnostyki zasilania.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Brak rozruchu po użyciu Fn i trybu diagnostycznego zasilania

 

Podczas próby uruchomienia diagnostyki elektronicznej przez jednoczesne naciśnięcie przycisków Fn i przycisku zasilania system wykonuje szybki test i zamyka działanie, ale zamiast uruchamiać system operacyjny, powraca do ekranu diagnostyki elektronicznej.

Nie ma problemu z uruchomieniem diagnostyki e-Diags przez naciśnięcie F12 w celu jednorazowego rozruchu.

Systemy, których dotyczy problem:

  • XPS 13 9345
  • Latitude 7455
  • Inspiron 14 plus 7441

 


Powrót do góry

 

Cause

 

Gdy system jest uruchamiany za pomocą Fn i przycisku zasilania, flaga e-Diags jest ustawiona, a nie wyczyszczona. Powoduje to ponowny rozruch diagnostyki.

 


Powrót do góry

 

Resolution

 

Odzyskiwania:

  1. Po zakończeniu testów diagnostycznych naciśnij jeden raz przycisk zasilania , aby wyłączyć system.
  2. Włącz zasilanie, aby uniknąć uruchomienia diagnostyki.

 

Rozwiązanie:

 

Aktualizacja systemu BIOS komputera do najnowszej wersji rozwiąże problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją aktualizacji systemu BIOS.

 

  • XPS 13 9345: Zaktualizuj system BIOS do wersji 2.1.0 lub nowszej
  • Latitude 7455: Zaktualizuj system BIOS do wersji 2.2.0 lub nowszej
  • Inspiron 14 plus 7441: Zaktualizuj system BIOS do wersji 2.2.0 lub nowszej


Powrót do góry

 

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000244803
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.