Start niet op na afsluiten van diagnostische modus
Summary: Informatie over het overwinnen van opstartuitdagingen na het gebruik van Fn en de diagnostische modus voor voeding.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Start niet op na gebruik van Fn en de diagnostische modus voor voeding
Wanneer u probeert e-Diags uit te voeren door de Fn- en de aan/uit-knop tegelijk in te drukken, voltooit het systeem de snelle test en sluit het af, maar in plaats van op te starten naar het besturingssysteem, keert het terug naar het e-Diags-scherm.
Er is geen probleem bij het uitvoeren van e-Diags door op F12 te drukken voor een eenmalige opstartsessie.
Systemen waarin dit probleem optreedt:
- XPS 13 9345
- Latitude 7455
- Inspiron 14 plus 7441
Cause
Wanneer het systeem opstart vanaf de Fn en aan/uit-knop, wordt de e-Diags-vlag ingesteld, niet gewist. Dit veroorzaakt een herhaalde opstart in Diagnostics.
Resolution
Terugwinning:
- Nadat de diagnostische tests zijn voltooid, drukt u eenmaal op de aan/uit-knop om het systeem af te sluiten.
- Schakel daarna het apparaat in om te voorkomen dat de diagnostische test opstart.
Oplossing:
Bijwerken naar de nieuwste BIOS-versie op de computer lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.
- XPS 13 9345: BIOS bijwerken naar versie 2.1.0 of hoger
- Latitude 7455: BIOS bijwerken naar versie 2.2.0 of hoger
- Inspiron 14 plus 7441: BIOS bijwerken naar versie 2.2.0 of hoger
Affected Products
Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000244803
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.