Tutti i prodotti: La presenza di contaminanti, come la polvere sulla superficie terminale del connettore in fibra ottica, causa scarse prestazioni di I/O

• Motivi per cui non è opportuno trascurare la pulizia dei cavi in fibra ottica
• Considerazioni per l'ispezione on-site dei cavi in fibra ottica
• Fonti di informazioni diagnostiche
• Come pulire il cavo in fibra ottica

 Perché è importante pulire i cavi per le prestazioni di IO del sistema?

• Offre al cliente un'opzione che:
  • Consente di risparmiare tempo, attraverso più percorsi, facilitando la pulizia dei cavi in qualsiasi momento
  • Garantisce ridondanza ripristinando un "percorso inattivo" attraverso il processo di pulizia
  • Accelera il ripristino riducendo notevolmente il tempo di risoluzione durante il processo di pulizia
  • Semplifica la risoluzione dei problemi eliminando una delle cause probabili del guasto se la pulizia non riesce
    
    
• Identifica la causa possibile
  • In uno studio precedente e approfondito condotto da Dell, l'83% dei cavi in fibra ottica (su oltre 500 esaminati) restituiti a Dell dopo la sostituzione non presentava alcun guasto.  Inoltre, in uno studio precedente condotto da NTT Advanced Technology, il 98% degli installatori (blu) e l'80% dei proprietari di reti (rosso) hanno riferito che i problemi di contaminazione dei connettori rappresentano la causa principali dei guasti di rete.
    
     

Risoluzione dei problemi on-site dei cavi in fibra ottica

• Danni esterni: i sintomi di danni esterni sono in genere evidenti, in quanto si verifica una perdita completa della trasmissione. Poiché il cavo in fibra viene spesso instradato sotto il pavimento, può essere soggetto a danni causati da parassiti. Inoltre, quando i cavi collegano edifici o siti diversi, i lavori di scavo esterni potrebbero danneggiarli o romperli accidentalmente. Cause di danneggiamento meno evidenti possono essere riconducibili a una scarsa organizzazione dei cavi nel rack, che ne determina la compressione tra le porte o altri apparecchi. Il cavo potrebbe anche subire tensione durante il passaggio attraverso condotti o se sollecitato in spazi ristretti. Per rilevare danni su tratte di cavi estese, l'amministratore o il manutentore deve utilizzare un riflettometro ottico a dominio temporale (OTDR) per individuare la posizione del danno.

• Nessun danno visibile a cavi o connettori: in fase di risoluzione dei problemi in un data center, ci troviamo più spesso a maneggiare cavi di collegamento in fibra ottica e possiamo utilizzare gli indizi visivi generati dagli indicatori LED di stato sull'HBA (Host Bus Adapter) o sugli switch di fabric per verificare se il collegamento è in fase di negoziazione e quale velocità è stata negoziata. Il sistema operativo degli switch o l'utilità di gestione HBA riportano spesso le statistiche delle porte per le connessioni, come errori CRC (Cyclic Redundancy Checksum), scarti o perdite. Se questi valori sono elevati, quasi sicuramente si è verificata una delle seguenti condizioni:

1.	Contatto di accoppiamento insufficiente tra il modulo ricetrasmettitore e lo switch in fibra ottica o tra il connettore del cavo in fibra ottica e il modulo ricetrasmettitore. Possono verificarsi problemi di prestazioni nel caso in cui i connettori del cavo in fibra ottica non siano inseriti correttamente. Controllare ciascun connettore per determinare se questo è il caso e risolvere il problema inserendoli correttamente. Se il problema persiste, sostituire il cavo con una versione che utilizzi connettori a molla che garantiscano un fissaggio sicuro, evitando che si stacchino.
2.	Cavo in fibra ottica danneggiato con rottura interna del vetro o applicazione di una forza esterna che causa microcurvature. Un'ispezione visiva accurata del cavo in fibra ottica è sufficiente per evidenziare eventuali difetti evidenti che abbiano danneggiato il rivestimento o i conduttori. Anche un danno minimo può influire sul funzionamento del cavo. È prudente sostituire il cavo se emergono problemi durante l'ispezione, come fessure o graffi.
3.	Guasto elettrico nel modulo ricetrasmettitore a una o entrambe le estremità. Ciò potrebbe essere causato anche da componenti con specifiche non corrette (ad esempio, il collegamento di un modulo da 8 GB in uno switch da 32 GB). Alcuni produttori di switch sono molto specifici in merito ai modelli di ricetrasmettitore che supportano ufficialmente.
4	Polvere o contaminazione chimica sulle estremità dei connettori dei cavi in fibra ottica o del modulo ricetrasmettitore che ostacola il passaggio della luce. I connettori dei cavi devono essere puliti e, quando non in uso, devono essere protetti dalla polvere o da contaminazione chimica.
5	Sollecitazione eccessiva. I componenti all'interno di un cavo a fibre ottiche sono delicati e possono danneggiarsi se allungati a una distanza tale da non poter essere comodamente inseriti. Evitare il rischio che le fibre all'interno del cavo si danneggino avvicinando gli oggetti o utilizzando un cavo di lunghezza più appropriata. Questo fenomeno può verificarsi anche tirando la guaina del cavo invece di utilizzare le impugnature in corrispondenza dei connettori, appositamente progettate per inserirli e rimuoverli. Utilizzare sempre le impugnature per rimuovere il connettore dalla presa che lo tiene in posizione.

Fonti di informazioni diagnostiche

La superficie terminale in fibra ottica, vista attraverso un fibroscopio, mostra la differenza tra una superficie terminale pulita e una con polvere.
La polvere, e anche la contaminazione da olio derivante dalle dita umane sui connettori LC in fibra ottica, ostacolano il segnale, con uno o più dei seguenti sintomi:   Negoziazione della velocità di collegamento inferiore al previsto Interruzioni frequenti delle operazioni di I/O host e/o nuovi tentativi di connessione Maggiore perdita ottica (dB) Riduzione delle prestazioni di IO, talvolta con latenza elevata nei percorsi di rete interessati Modifiche frequenti dei percorsi sulle connessioni host multipath Metriche delle porte, quali errori di collegamento, conteggio CRC errato e conteggio dei dati di trasmissione non valido
	Ricetrasmettitore SFP con protezione antipolvere.

Se l'ambiente utilizza switch fibre channel, è possibile utilizzare le metriche delle porte degli switch per identificare ricetrasmettitori o cavi ottici sospetti. 

• Connectrix: come risolvere i problemi di comunicazione tra nodo Fibre Channel e porta dello switch o SFP mediante eliminazione. Supporto in autonomia (in inglese)
  
  
• Connectrix: Come interpretare i livelli di potenza TX e RX del ricetrasmettitore SFP nell'ambito della risoluzione dei problemi del ricetrasmettitore SFP

Come pulire il cavo in fibra ottica

Dell consiglia un processo di pulizia a secco dei connettori con un panno umido. Sono necessari 3 elementi:

1.	Un panno pulito privo di lanugine.
2.	Liquido per la pulizia dei cavi in fibra.
3.	Pulitore a secco per cavi in fibra ottica.

Prima di pulire i connettori in fibra ottica, assicurarsi che il cavo sia scollegato da entrambe le estremità e spegnere eventuali fonti laser. Indossare sempre occhiali di protezione e ispezionare i connettori prima di pulirli. Prima di effettuare un collegamento, i connettori devono essere ispezionati e puliti. Per collegare o scollegare una fibra, è necessario utilizzare un involucro del connettore. Posizionare un cappuccio di protezione sui connettori in fibra ottica scollegati. I cappucci inutilizzati possono essere conservati in un contenitore sigillato.

In fase di pulizia della fibra ottica, non toccare mai la superficie terminale del connettore e non toccare né riutilizzare l'area pulita di un tessuto o di un tampone.

In caso di utilizzo di alcol, non toccare mai la parte di un tessuto o un tampone su cui è stato applicato, né il punto di erogazione del flacone di alcol. L'alcol è infiammabile, quindi non deve essere utilizzato in prossimità di scintille. Inoltre, non lasciare mai residui di alcol sulla superficie terminale per evitare di danneggiare l'apparecchiatura.

Se si ha accesso ad apparecchiature specializzate, la fibra deve essere ispezionata con un fibroscopio con ingrandimento di almeno 200 volte e, se contaminata, deve essere pulita con il metodo a secco.

Se non si è esperti in questa procedura, guardare il video per le istruzioni.

La fibra non deve essere utilizzata se la pulizia non riesce, perché la contaminazione potrebbe essere dovuta a graffi, lucidatura non corretta o altri danni.

Il pulitore a nastro CLETOP di NTT-AT per fibra ottica consente una pulizia accurata della superficie delle ferrule utilizzando un panno asciutto privo di alcol.  Gli operatori possono ottenere costantemente una pulizia di alta qualità senza l'utilizzo di alcool o altri solventi. Il pulitore CLETOP è caratterizzato da proprietà antistatiche per evitare il riaccumulo di polvere sulla superficie dopo la pulizia.   I kit di pulizia per fibra ottica sono disponibili presso molti rivenditori online.   

Per array di storage

Nei prossimi anni i vendor di storage potrebbero adottare la notifica di impatto sulle prestazioni della fabric (FPIN) per isolare più facilmente i componenti con prestazioni scarse su una fabric.

• Avviso di Storage Center: come risolvere un errore di inattività di un percorso Fibre Channel di Storage Center in un server (in inglese)
  
  
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• Solutions Enabler: come controllare i livelli luminosi degli SFP associati alle porte FA in un array PowerMax
  
  
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