Все продукты: Загрязнения, например пыль на торцевой поверхности оптоволоконного разъема, приводят к снижению производительности ввода-вывода

Summary: Пыль или химическое загрязнение на торцевой поверхности разъема LC или модуля приемопередатчика препятствует передаче сигналов. Инженерные группы Dell проверили случаи, когда полнофункциональный порт, по-видимому, является неисправным, поскольку грязные оптические разъемы вызывают сбой тестирования петли порта с приемлемыми уровнями измерения мощности. Разъемы кабелей необходимо очистить, а при хранении их необходимо защитить от пыли или химического загрязнения. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions



 Почему очистка кабелей важна для производительности ввода-вывода системы?

  • Предоставляет заказчикам следующие возможности:
    • Экономия времени благодаря нескольким путям за счет удобной очистки кабелей заказчиком в любое время
    • Обеспечивает резервирование за счет восстановления нерабочего в процессе очистки
    • Ускоряет восстановление за счет значительного сокращения времени разрешения в процессе очистки
    • Упрощает решение проблем, устраняя одну из возможных причин сбоя в случае ошибки с очисткой

  • Определяет возможную причину
    • В предыдущем и обширном испытательном исследовании, проведенном Dell, 83% оптических модулей (из более 500 рассмотренных) возвращены в Dell после замены, и установлено, что они не имеют никаких неисправностей.  Кроме того, в предыдущем исследовании NTT Advanced Technology 98% установщиков (синий) и 80% владельцев сетей (красный) сообщили, что проблемы с загрязнением разъемов служат основной причиной сбоя сети.

      Сводка результатов обзора передовых технологий NTT  

Поиск и устранение неисправностей оптоволоконного кабеля на месте

 

  • Внешнее повреждение — признаки внешнего повреждения чаще всего очевидны, так как происходит полный сбой передачи данных. Поскольку оптоволоконный кабель часто прокладывается под полом, его могут грызть паразиты, либо при соединении зданий или других площадок кабель может быть раскопан или оборван в ходе внешних работ. Менее очевидные причины повреждения могут быть вызваны плохой организацией кабелей в стойке, что приводит к перегибу кабеля между дверцами стойки или другим оборудованием. Кабель также может быть растянут при протягивании через магистрали или под натяжением при пересечении узких пространств. Чтобы обнаружить повреждение в длительных кабельных трассах, администратору или лицу, обслуживающему кабель, необходимо использовать оптический рефлектометрЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. (OTDR), чтобы определить местоположение повреждения.

 

  • Отсутствие видимых повреждений кабелей или разъемов — при поиске и устранении неисправностей в центре обработки данных мы работаем с оптоволоконными коммутационными кабелями и можем использовать визуальные сигналы, генерируемые индикаторами состояния на адаптере главной шины (HBA) или коммутаторах Fabric, чтобы проверить, согласован ли канал и какая скорость канала согласована. Операционная система коммутатора или утилита управления HBA-адаптером часто сообщает статистику портов для подключений, таких как ошибки проверки циклической контрольной суммы (CRC), сбрасывания или отключения. Если такие значения высоки, это очевидный признак одного из следующих условий:
1. Плохой контакт между модулем приемопередатчика и оптоволоконным коммутатором или разъемом оптоволоконного кабеля и модулем приемопередатчика. Проблемы производительности могут возникать при неправильной установке разъемов оптоволоконного кабеля. Проверьте каждый из разъемов, чтобы определить наличие подобных проблем и исправить их (правильно вставить разъемы). Если проблема не устранена, замените кабель версией, в которой используются подпружиненные разъемы, которые надежно фиксируются, не выдвигаясь с места.
2. Повреждение оптоволоконного кабеля, когда которого стекло разбито изнутри или ввиду действия внешнего усилия, что вызывает микроизгиб. Тщательный визуальный осмотр оптоволоконного кабеля позволит обнаружить любые видимые дефекты, повредившие оболочку или жилы. На правильную работу кабеля могут повлиять совсем небольшие повреждения. При обнаружении каких-либо проблем, таких как расслоения или царапины, рекомендуется заменить кабель.
3. Электрическая неисправность модуля приемопередатчика на одном или обоих концах. Это также может быть вызвано компонентами с неправильными техническими характеристиками (например, подключением модуля 8 Гбит/с к коммутатору 32 Гбит/с). Некоторые производители коммутаторов конкретно указывают, какие модели приемопередатчиков будут официально поддерживаться.
4 Скопление пыли или химическое загрязнение на концах разъемов оптоволоконного кабеля или модуля приемопередатчиков, что препятствует пропусканию света. Разъемы кабелей необходимо очистить, а при хранении их необходимо защитить от пыли или химического загрязнения.
5 Растяжение. Компоненты оптоволоконного кабеля очень хрупкие и могут быть повреждены, если растянуть на расстояние, которое превышает допустимую протяженность. Чтобы избежать повреждения волокон в кабеле, рекомендуется переместить изделия ближе друг к другу или заменить кабель на более подходящий по длине. Растяжение также может происходить из-за натяжения оболочки кабеля, а не из-за использования захватов на разъемах, предназначенных для их установки и извлечения. Всегда используйте захваты для извлечения разъема из гнезда установки.

 

Источники диагностической информации

 

 Торцевая поверхность оптоволокна  
Видимая торцевая поверхность оптоволокна показывает разницу между чистой торцевой поверхностью и торцевой поверхностью с пылью.

оптоволоконный разъем LC

Пыль и даже загрязнение жиром от человеческих пальцев на оптоволоконных разъемах LC препятствует передаче сигналов, приводя к возникновению любых отдельных признаков или их сочетания:

 

  • Согласование скорости канала ниже ожидаемой;
  • Частые прерывания операций ввода-вывода хоста и/или повторные попытки подключения;
  • Более высокие оптические потери (дБ).
  • Снижение характеристик и низкая производительность ввода-вывода иногда с высокой задержкой по затронутым сетевым каналам.
  • Частые изменения путей при многопутевых подключениях хоста.
  • Метрики портов, такие как сбои канала, недопустимое число CRC и недопустимый параметр «Invalid Transmission Word Count»
Приемопередатчик SFP с пылезащитным колпачком
Приемопередатчик SFP с пылезащитным колпачком.

 

Если в вашей среде используются оптоволоконные коммутаторы, метрики портов коммутатора можно использовать для выявления подозрительных приемопередатчиков или оптических кабелей. 

 

 

 


Как очистить оптоволоконный кабель

Dell рекомендует использовать процедуру влажной очистки разъемов. Вам потребуется 3 элемента:

1. Чистая безворсовая салфетка
2. Жидкость для очистки оптоволоконных кабелей.
3. Сухое средство для очистки оптоволоконных кабелей.


Перед очисткой оптоволоконных разъемов убедитесь, что кабель отсоединен от обоих концов, и выключите все лазерные источники. Всегда надевайте защитные очки и проверяйте разъемы перед их очисткой. Перед подключением необходимо проверить и очистить разъемы. Для подключения или отключения оптоволоконного кабеля следует использовать корпус разъема. На отсоединенные оптоволоконные разъемы надеваются защитные колпачки. Неиспользуемые колпачки можно хранить в герметичном контейнере.


При очистке оптоволоконных кабелей никогда не касайтесь торцевой поверхности разъема, а также не касайтесь и повторно не используйте чистую область ткани или тампона.


При использовании спирта не касайтесь той части ткани или тампона, на которую он был нанесен, или наконечника-дозатора бутыли с спиртом. Спирт огнеопасен, поэтому его нельзя использовать в условиях, когда могут возникать открытые искры. Кроме того, вытирайте остатки спирта с торцевой поверхности, поскольку остатки могут привести к повреждению оборудования.


Если у вас есть доступ к специализированному оборудованию, необходимо обследовать край оптоволокна под увеличением минимум 200 раз. При наличии загрязнений оптоволокно нужно очистить сухим методом.


Если вы никогда не выполняли очистку, посмотрите видео для получения инструкций.


Волокно не следует использовать в случае неудачной очистки, поскольку загрязнение может быть вызвано царапинами, неправильной полировкой или другими повреждениями.

Additional Information

Очиститель CLETOP от NTT-AT для оптоволокна в бухтах обеспечивает тщательную очистку торцевой поверхности втулок сухой тканью, не содержащей спирта.  Операторы могут постоянно обеспечивать высокое качество очистки без использования спирта или других растворителей. CLETOP обладает антистатическими свойствами, чтобы избежать повторного скопления пыли на торцевой поверхности после очистки.   Комплекты для очистки оптоволоконных кабелей доступны во многих интернет-магазинах розничной торговли.   

 

Для массивов хранения данных

В течение следующих нескольких лет поставщики систем хранения данных могут внедрить уведомление о влиянии на производительность фабрики (FPIN), чтобы проще изолировать низкопроизводительные компоненты в фабрике.

Affected Products

Brocade, PowerSwitch, Rack Servers, Tower Servers, PowerMax, PowerStore, ME Series, Dell EMC Unity, Connectrix
Article Properties
Article Number: 000246018
Article Type: How To
Last Modified: 20 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.