所有產品： 光纖連接器端面上的灰塵等污染物會導致 IO 效能不佳
Summary: 光纖 LC 連接器或傳發器模組端面上的灰塵或化學污染會阻礙訊號傳輸。 Dell 工程團隊已經驗證了一些案例，其中一個功能完好的連接埠可能被誤認為是故障的連接埠，因為光學連接器髒污會導致連接埠在循環測試中失敗，儘管功率測量等級在可接受範圍內。應清潔纜線連接器，存放時必須防止灰塵微粒或化學污染。
Instructions
- 為客戶提供以下選擇：
- 透過多路徑，方便客戶隨時清潔纜線來節省時間
- 透過清潔程序還原「下方路徑」以確保備援能力
- 透過清潔程序大幅縮短解決時間以加速復原
- 如果清潔失敗，透過消除故障的其中一個可能原因來簡化問題的解決
- 發現可能原因
- 在 Dell 先前進行的廣泛測試研究中，在更換後送回 Dell 的光纖中，有 83% (已檢查超過 500 次) 經判定沒有任何故障。 此外，在 NTT Advanced Technology 之前的一項研究中，98% 的安裝人員 (藍色) 和 80% 的網路擁有者 (紅色) 報告，連接器污染問題是網路故障的最大原因。
- 在 Dell 先前進行的廣泛測試研究中，在更換後送回 Dell 的光纖中，有 83% (已檢查超過 500 次) 經判定沒有任何故障。 此外，在 NTT Advanced Technology 之前的一項研究中，98% 的安裝人員 (藍色) 和 80% 的網路擁有者 (紅色) 報告，連接器污染問題是網路故障的最大原因。
- 外部損壞 - 外部損壞的症狀通常並不明顯，因為已完全失去傳輸能力。由於光纖纜線通常在地板下佈線，因此可能會受到害蟲蛀食纜線的影響，或者在連結建築物或不同地點時，外部工程可能會挖斷纜線。不太明顯的損壞原因可能是機架中的纜線組織不良，導致纜線在機架門或其他設備之間彎折。纜線也可能在穿過管道時遭到過度拉扯，或者在通過狹小空間時過於緊繃。為了偵測長距離佈線的纜線損壞，系統管理員或纜線維護人員需要使用光時域反射儀
(OTDR) 來協助尋找損壞的位置。
- 纜線或連接器無明顯損壞 - 在資料中心進行故障診斷時，我們通常會處理光纖配接線，並可能使用主機匯流排配接卡 (HBA) 或光纖交換器上的 LED 狀態指示燈產生的視覺提示，觀察是否正在傳遞連結，以及傳遞的連結速度為何。交換器作業系統或 HBA 管理公用程式通常會報告連線的連接埠統計資料，例如循環冗餘總和檢查碼 (CRC) 錯誤、捨棄或中斷。如果這些值很高，那就很有可能屬於以下其中一種狀況：
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1. 傳發器模組與光纖交換器或光纖纜線連接器與傳發器模組之間的連接接觸不良。若未正確安裝光纖纜線的連接器，可能會發生效能問題。請檢查每個連接器以確定是否屬於這種情況，並透過正確插入來修正問題。如果問題持續發生，請將纜線更換為使用彈簧裝載連接器的版本，該版本可牢固連接而不會滑開。 2. 光纖纜線受損，導致玻璃內部破裂或有外力造成微彎曲。對光纖纜線進行詳細目視檢查將足以突出影響外殼或導體的任何明顯缺陷。不需要發生大量損壞即可影響纜線正常運作的能力。如果檢查發現任何明顯問題，例如開裂或刮傷，請謹慎更換纜線。 3. 傳發器模組一端或兩端發生電氣故障。這也可能是因規格不正確的元件引起的 (例如，將 8Gb 模組插入 32Gb 交換器)。一些交換器製造商對於他們將正式支援哪些傳發器型號指示非常明確。 4 光纖纜線連接器或傳發器模組末端的灰塵或化學污染阻礙了光線通過。應清潔纜線連接器，存放時必須防止灰塵微粒或化學污染。 5 拉扯過度。光纖纜線內的元件十分脆弱，如果拉扯至無法輕鬆承受的距離，可能會損壞。將項目靠近或取得長度更適合的纜線，以避免纜線內的光纖受損的風險。拉扯纜線表皮而不對連接器使用設計用於安裝和拆卸纜線的握把，也可能發生拉扯過度的情形。請務必使用握把從固定連接器的插槽上卸下連接器。
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光纖 LC 連接器上源自人類手指的灰塵甚至油污會阻礙訊號傳導，導致發生以下任一或多種症狀：
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 含防塵蓋保護器的 SFP 傳發器。 |
如果您的環境使用光纖通道交換機，交換機連接埠指標可用於識別可疑的傳發器或光纖纜線。
- Connectrix：如何藉由排除法，故障診斷交換器連接埠的 Fibre Channel 節點或 SFP 通訊問題，自助。
- Connectrix：如何在 SFP 收發器故障診斷中解釋 TX 和 RX 功率層級
如何清潔光纖纜線
Dell 建議採用濕乾清洗程序來清潔連接器。您將需要 3 項物品：
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1. 乾淨的無纖維擦拭布 2. 光纖纜線清潔劑液體。 3. 乾式光纖纜線清潔器。
在清潔光纖連接器之前，請確保纜線已從兩端拔下並關閉任何雷射來源。請務必配戴安全眼鏡，並在清潔連接器之前檢查連接器。在建立連接之前，必須檢查和清潔連接器。應使用連接器外殼插入或拔下光纖。應在拔下的光纖連接器上放置保護蓋。未使用的蓋子可以保存在密封的容器中。
清潔光纖時，切勿觸摸連接器的端面，也不應觸摸或重複使用紙巾或棉花棒的清潔區域。
使用酒精時，切勿觸摸紙巾或棉花棒沾上酒精的部分或酒精瓶的噴灑開口。酒精具有易燃性，因此不應在明火周圍使用。此外，切勿在端面留下酒精殘留，因為這可能會損壞設備。
如果您可以使用專用設備，則應使用至少 200 倍放大倍率的纖維內視鏡檢查光纖端，如果受到污染，則應使用乾式清潔方法進行清潔。
如果您之前從未這樣做過，請觀看影片以取得指示。
如果清潔不成功，則不應使用光纖，因為污染可能是由於刮傷、拋光不當或其他某些損壞造成的。
Additional Information
NTT-AT 的 CLETOP 光纖卷軸式清潔器透過使用無酒精乾布，提供對插芯端面的徹底清潔。 操作員可以在沒有酒精或其他溶劑的情況下始終如一地達成高品質的清潔效果。CLETOP 具有防靜電特性，可避免清潔後灰塵重新附著在端面上。 光纖清潔套件可從許多線上零售商處購得。
針對儲存陣列
在接下來的幾年中，存儲供應商可能會採用結構性能影響通知 （FPIN），以便更輕鬆地幫助隔離結構上性能不佳的元件。