PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 und höher und InsightIQ 5.0/5.1 sind nicht kompatibel
Summary: Wenn ein Cluster auf OneFS Version 9.7.1.3/9.10.0.0 oder höher aktualisiert wird und mit InsightIQ 5.0/5.1 verbunden ist, wird die Überwachung beendet oder fehlgeschlagen.
Symptoms
InsightIQ zeigt Folgendes an: Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
Es kann auch eine delete cluster Meldung, die falsch ist.
Cause
InsightIQ verwendet einen älteren API-Aufruf (Application Programming Interface), der in der neueren OneFS-Version 9.7.1.3/9.10.0.0 und höher auf diesen Versionen geändert wurde. Versionen 9.8 und 9.9 sind nicht betroffen.
Resolution
Wenn Sie ein Upgrade auf 9.7.1.3/9.10.0.0 oder höher planen, wird empfohlen, das Upgrade bis nach dem Upgrade von InsightIQ auf 5.2 oder höher anzuhalten.
Wenn Sie ein Upgrade auf OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 oder höher planen und InsightIQ 4.x verwenden, ist ein Upgrade auf 5.2 oder höher erforderlich. Dies liegt daran, dass InsightIQ 4.x nicht mit 9.7 und höher kompatibel ist. Aus diesem Grund wird empfohlen, das Upgrade bis nach dem Start von InsightIQ 5.2 oder höher anzuhalten.
Wenn OneFS bereits auf 9.7.1.3/9.10.0.0 oder höher aktualisiert wurde und die InsightIQ-Version 5.0 oder 5.1 ist, ist ein Upgrade auf InsightIQ 5.2 oder höher erforderlich. Dell Technologies entschuldigt sich für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und den Verlust der Überwachung.
Wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind oder benötigt werden, wenden Sie sich entweder an den Support oder an Ihr Account-Team.