PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 y versiones posteriores, e InsightIQ 5.0/5.1 no son compatibles
Summary: Si un clúster está encendido o actualizado a OneFS versión 9.7.1.3/9.10.0.0 o posterior y está conectado a InsightIQ 5.0/5.1, se detiene o no se puede monitorear.
Symptoms
InsightIQ muestra Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
También puede tener un delete cluster mensaje que es incorrecto.
Cause
InsightIQ utiliza una llamada a la interfaz de programación de aplicaciones (API) anterior que se cambió en la versión 9.7.1.3/9.10.0.0 de OneFS más reciente en esas versiones. Las versiones 9.8 y 9.9 no se ven afectadas.
Resolution
Si planea actualizar a 9.7.1.3/9.10.0.0 o una versión posterior, se recomienda pausar la actualización hasta después de que InsightIQ se haya actualizado a 5.2 o una versión posterior.
Si planea actualizar a OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 o posterior y utiliza InsightIQ 4.x, se requiere una actualización a 5.2 o posterior. Esto se debe a que InsightIQ 4.x no es compatible con 9.7 y versiones posteriores. Debido a esto, se recomienda pausar la actualización hasta después de que se haya iniciado InsightIQ 5.2 o posterior.
Si OneFS ya se actualizó a 9.7.1.3/9.10.0.0 o posterior y la versión de InsightIQ es 5.0 o 5.1, se necesita una actualización a InsightIQ 5.2 o posterior. Dell Technologies se disculpa por cualquier inconveniente y pérdida de monitoreo que esto haya causado.
Si se requiere o se necesita información adicional, comuníquese con el soporte o con su equipo de cuenta.