PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 ja uudemmat sekä InsightIQ 5.0/5.1 eivät ole yhteensopivia

Summary: Jos klusteri on päällä tai se on päivitetty OneFS-versioon 9.7.1.3/9.10.0.0 tai uudempaan ja se on yhdistetty InsightIQ 5.0/5.1 -versioon, se pysäyttää tai ei valvo.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

InsightIQ näyttää Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError

Siinä voi olla myös delete cluster viesti, joka on virheellinen. 

Cause

InsightIQ käyttää vanhempaa API (Application Programming Interface) -kutsua, jota muutettiin uudemmassa OneFS-versiossa 9.7.1.3/9.10.0.0 ja sitä uudemmissa versioissa. Ongelma ei koske 9.8- ja 9.9-versioita.  

Resolution

Jos suunnittelet päivittämistä versioon 9.7.1.3/9.10.0.0 tai sitä uudempaan versioon, suosittelemme keskeyttämään päivityksen, kunnes InsightIQ on päivitetty versioon 5.2 tai uudempaan. 

Jos suunnittelet päivitystä OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 -versioon tai uudempaan ja käytät InsightIQ 4.x -versiota, sinun on päivitettävä versioon 5.2 tai uudempaan. Tämä johtuu siitä, että InsightIQ 4.x ei ole yhteensopiva version 9.7 ja sitä uudempien versioiden kanssa. Tästä syystä suosittelemme keskeyttämään päivityksen, kunnes InsightIQ 5.2 tai uudempi versio on julkaistu.

Jos OneFS on jo päivitetty versioon 9.7.1.3/9.10.0.0 tai uudempaan ja InsightIQ-versio on 5.0 tai 5.1, se on päivitettävä InsightIQ 5.2:een tai sitä uudempaan versioon. Dell Technologies pahoittelee tästä aiheutunutta vaivaa ja valvonnan menetystä. 

Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä joko tukeen tai yhteystiimiin. 

Products

PowerScale OneFS, PowerScale InsightIQ
Article Properties
Article Number: 000251368
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.