PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 en hoger en InsightIQ 5.0/5.1 zijn niet compatibel
Summary: Als een cluster is ingeschakeld of wordt geüpgraded naar OneFS versie 9.7.1.3/9.10.0.0 of hoger en is verbonden met InsightIQ 5.0/5.1, wordt de bewaking gestopt of mislukt.
Symptoms
InsightIQ toont Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
Het kan ook een delete cluster onjuiste melding.
Cause
InsightIQ gebruikt een oudere API-aanroep (Application Programming Interface) die is gewijzigd in de nieuwere OneFS versie 9.7.1.3/9.10.0.0 en later op die versies. Versies 9.8 en 9.9 worden niet beïnvloed.
Resolution
Als u van plan bent om te upgraden naar 9.7.1.3/9.10.0.0 of hoger, wordt geadviseerd om de upgrade te pauzeren tot nadat InsightIQ is geüpgraded naar 5.2 of hoger.
Als u van plan bent om te upgraden naar OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 of hoger en InsightIQ 4.x gebruikt, is een upgrade naar 5.2 of hoger vereist. Dit komt doordat InsightIQ 4.x niet compatibel is met 9.7 en hoger. Daarom wordt geadviseerd om de upgrade te pauzeren tot na de lancering van InsightIQ 5.2 of hoger.
Als OneFS al is geüpgraded naar 9.7.1.3/9.10.0.0 of hoger en de InsightIQ-versie 5.0 of 5.1 is, is een upgrade naar InsightIQ 5.2 of hoger vereist. Dell Technologies verontschuldigt zich voor het ongemak en verlies van toezicht dat dit heeft veroorzaakt.
Als aanvullende informatie vereist of nodig is, neemt u contact op met support of uw accountteam.