PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 og nyere og InsightIQ 5.0/5.1 er inkompatible
Summary: Hvis en klynge er på eller oppgraderes til OneFS versjon 9.7.1.3/9.10.0.0 eller nyere og koblet til InsightIQ 5.0/5.1, stopper den eller overvåker den ikke.
Symptoms
InsightIQ viser Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
Det kan også ha en delete cluster melding som er feil.
Cause
InsightIQ bruker et eldre API-kall (Application Programming Interface) som ble endret i den nyere OneFS-versjonen 9.7.1.3/9.10.0.0 og nyere på disse versjonene. 9.8- og 9.9-versjoner påvirkes ikke.
Resolution
Hvis du planlegger å oppgradere til 9.7.1.3/9.10.0.0 eller nyere versjon, anbefales det å sette oppgraderingen på pause til etter at InsightIQ er oppgradert til 5.2 eller nyere.
Hvis du planlegger å oppgradere til OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 eller nyere og bruke InsightIQ 4.x, må du oppgradere til 5.2 eller nyere. Dette skyldes at InsightIQ 4.x ikke er kompatibel med 9.7 og nyere. På grunn av dette anbefales det å sette oppgraderingen på pause til etter at InsightIQ 5.2 eller nyere er lansert.
Hvis OneFS allerede er oppgradert til 9.7.1.3/9.10.0.0 eller nyere, og InsightIQ-versjonen er 5.0 eller 5.1, må du oppgradere til InsightIQ 5.2 eller nyere. Dell Technologies beklager eventuelle ulemper og tap av overvåking dette har medført.
Hvis du trenger mer informasjon, kan du kontakte enten kundestøtte eller kundeteamet.