PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 i nowsze wersje oraz InsightIQ 5.0/5.1 są niezgodne
Summary: Jeśli klaster jest włączony lub uaktualniony do OneFS w wersji 9.7.1.3/9.10.0.0 lub nowszej i jest połączony z InsightIQ 5.0/5.1, monitorowanie zatrzymuje się lub nie działa.
Symptoms
InsightIQ pokazuje: Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
Może mieć również delete cluster wiadomość, która jest nieprawidłowa.
Cause
InsightIQ używa starszego wywołania interfejsu programowania aplikacji (API), które zostało zmienione w nowszej wersji OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 i nowszych w tych wersjach. Nie dotyczy to wersji 9.8 i 9.9.
Resolution
Jeśli planujesz aktualizację do wersji 9.7.1.3/9.10.0.0 lub nowszej, zaleca się wstrzymanie aktualizacji do czasu aktualizacji InsightIQ do wersji 5.2 lub nowszej.
Jeśli planujesz uaktualnienie do OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 lub nowszego i korzystasz z InsightIQ 4.x, wymagane jest uaktualnienie do wersji 5.2 lub nowszej. Wynika to z faktu, że InsightIQ 4.x nie jest zgodny z wersją 9.7 i nowszymi. Z tego powodu zaleca się wstrzymanie aktualizacji do momentu uruchomienia InsightIQ w wersji 5.2 lub nowszej.
Jeśli OneFS został już uaktualniony do wersji 9.7.1.3/9.10.0.0 lub nowszej, a wersja InsightIQ to 5.0 lub 5.1, wymagana jest aktualizacja do InsightIQ 5.2 lub nowszej. Firma Dell Technologies przeprasza za wszelkie niedogodności i utratę monitoringu.
Jeśli potrzebne są dodatkowe informacje, skontaktuj się z działem obsługi klienta lub działem obsługi klienta.