PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 och senare och InsightIQ 5.0/5.1 är inkompatibla
Summary: Om ett kluster är på eller uppgraderas till OneFS version 9.7.1.3/9.10.0.0 eller senare och är anslutet till InsightIQ 5.0/5.1, stoppas eller misslyckas övervakningen.
Symptoms
InsightIQ-program Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
Den kan också ha en delete cluster meddelande som är felaktigt.
Cause
InsightIQ använder ett äldre API-anrop (Application Programming Interface) som ändrades i den nyare OneFS-versionen 9.7.1.3/9.10.0.0 och senare versioner. Version 9.8 och 9.9 påverkas inte.
Resolution
Om du planerar att uppgradera till 9.7.1.3/9.10.0.0 eller senare rekommenderar vi att du pausar uppgraderingen tills InsightIQ har uppgraderats till 5.2 eller senare.
Om du planerar att uppgradera till OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 eller senare och använder InsightIQ 4.x krävs en uppgradering till 5.2 eller senare. Detta beror på att InsightIQ 4.x inte är kompatibel med 9.7 och senare. På grund av detta rekommenderar vi att du pausar uppgraderingen tills efter att InsightIQ 5.2 eller senare har lanserats.
Om OneFS redan har uppgraderats till 9.7.1.3/9.10.0.0 eller senare och InsightIQ-versionen är 5.0 eller 5.1 behövs en uppgradering till InsightIQ 5.2 eller senare. Dell Technologies ber om ursäkt för det besvär och den förlust av övervakning som detta har orsakat.
Kontakta supporten eller ditt kontoteam om ytterligare information krävs.