PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 ve üzeri ile InsightIQ 5.0/5.1 uyumsuz

Summary: Bir küme açıksa veya OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 veya sonraki bir sürüme yükseltilmişse ve InsightIQ 5.0/5.1'e bağlıysa izlemeyi durdurur veya başarısız olur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

InsightIQ gösterir Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError

Ayrıca bir delete cluster mesajı yanlış. 

Cause

InsightIQ, bu sürümlerde daha yeni OneFS sürüm 9.7.1.3/9.10.0.0 ve sonraki sürümlerde değiştirilen eski bir Uygulama Programlama Arayüzü (API) çağrısı kullanır. 9.8 ve 9.9 sürümleri etkilenmez.  

Resolution

9.7.1.3/9.10.0.0 veya sonraki bir sürüme yükseltmeyi planlıyorsanız InsightIQ 5.2 veya sonraki bir sürüme yükseltilene kadar yükseltmeyi duraklatmanız önerilir. 

OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 veya sonraki bir sürüme yükseltmeyi planlıyorsanız ve InsightIQ 4.x kullanıyorsanız, 5.2 veya sonraki bir sürüme yükseltme gereklidir. Bunun nedeni InsightIQ 4.x'in 9.7 ve sonraki sürümlerle uyumlu olmamasıdır. Bu nedenle, InsightIQ 5.2 veya üzeri bir sürüm kullanıma sunulana kadar yükseltmenin duraklatılması tavsiye edilir.

OneFS zaten 9.7.1.3/9.10.0.0 veya üzeri bir sürüme yükseltilmişse ve InsightIQ sürümü 5.0 veya 5.1 ise InsightIQ 5.2 veya üzeri bir sürüme yükseltme yapılması gerekir. Dell Technologies bu durumun neden olduğu rahatsızlıktan ve izleme kaybından dolayı özür diler. 

Ek bilgi gerekirse veya gerekliyse destek ekibiyle veya hesap ekibinizle iletişime geçin. 

Products

PowerScale OneFS, PowerScale InsightIQ
Article Properties
Article Number: 000251368
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.