PowerScale：OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 及更新版本與 InsightIQ 5.0/5.1 不相容
Summary: 如果叢集正在使用或升級到 OneFS 版本 9.7.1.3/9.10.0.0 或更新版本，並連線至 InsightIQ 5.0/5.1，它會停止或無法監控。
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Symptoms
InsightIQ 顯示 Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
它還可以有一個 delete cluster 不正確的消息。
Cause
InsightIQ 使用較舊的應用程式發展介面 （API） 呼叫，該呼叫已在較新的 OneFS 版本 9.7.1.3/9.10.0.0 及更新版本中變更。9.8 和 9.9 版本不受影響。
Resolution
如果打算升級至 9.7.1.3/9.10.0.0 或更新版本，建議您在 InsightIQ 升級至 5.2 或更新版本之前暫停升級。
如果規劃升級至 OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 或更新版本並使用 InsightIQ 4.x，則必須升級至 5.2 或更新版本。這是因為 InsightIQ 4.x 與 9.7 及更新版本不相容。因此，我們建議您在 InsightIQ 5.2 或更新版本啟動之前暫停升級。
如果 OneFS 已升級至 9.7.1.3/9.10.0.0 或更新版本，且 InsightIQ 版本為 5.0 或 5.1，則必須升級至 InsightIQ 5.2 或更新版本。對於由此造成的任何不便和監控損失，Dell Technologies 深表歉意。
如果需要其他資訊，請聯絡支援團隊或您的客戶團隊。
Products
PowerScale OneFS, PowerScale InsightIQArticle Properties
Article Number: 000251368
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version: 6
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