PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 та вище та InsightIQ 5.0/5.1 несумісні
Summary: Якщо кластер увімкнений або оновлений до OneFS версії 9.7.1.3/9.10.0.0 або новішої і підключений до InsightIQ 5.0/5.1, моніторинг припиняється або не відбувається.
Symptoms
InsightIQ показує Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
Він також може мати delete cluster повідомлення, яке є неправильним.
Cause
InsightIQ використовує старіший виклик Application Programming Interface (API), який був змінений у новішій версії OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 та пізніших версіях цих версій. Версії 9.8 і 9.9 не підпадають під вплив.
Resolution
Якщо плануєте оновлення до версій 9.7.1.3/9.10.0.0 або новішої версії, рекомендується призупинити оновлення до моменту оновлення InsightIQ до 5.2 або новішої версії.
Якщо плануєте оновити до OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 або новішої версії та використовувати InsightIQ 4.x, потрібне оновлення до 5.2 або новішої версії. Це пов'язано з тим, що InsightIQ 4.x не сумісний з 9.7 і новішими версіями. У зв'язку з цим рекомендується призупинити оновлення до запуску InsightIQ 5.2 або новішої версії.
Якщо OneFS вже оновлено до 9.7.1.3/9.10.0.0 або новішої версії, а версія InsightIQ — 5.0 або 5.1, потрібне оновлення до InsightIQ 5.2 або новішої версії. Dell Technologies вибачається за будь-які незручності та втрату контролю, які це спричинило.
Якщо потрібна додаткова інформація, зверніться до служби підтримки або вашої команди облікових записів.