PowerScale: Systém OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 a vyšší a InsightIQ 5.0/5.1 nejsou kompatibilní
Summary: Pokud je cluster zapnutý nebo upgradovaný na systém OneFS verze 9.7.1.3/9.10.0.0 nebo novější a připojen k softwaru InsightIQ 5.0/5.1, monitorování se zastaví nebo selže.
Symptoms
InsightIQ ukazuje Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError
Může mít také delete cluster zpráva, která je nesprávná.
Cause
Software InsightIQ používá starší volání rozhraní API (Application Programming Interface), které bylo změněno v novější verzi systému OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 a novějších v těchto verzích. Nejsou dotčeny verze 9.8 a 9.9.
Resolution
Pokud plánujete upgrade na verzi 9.7.1.3/9.10.0.0 nebo novější, doporučujeme upgrade pozastavit až do doby, kdy bude software InsightIQ upgradován na verzi 5.2 nebo novější.
Pokud plánujete upgrade na OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 nebo novější a používáte software InsightIQ 4.x, je nutný upgrade na verzi 5.2 nebo novější. To je způsobeno tím, že software InsightIQ 4.x není kompatibilní s verzemi 9.7 a novějšími. Z tohoto důvodu doporučujeme upgrade pozastavit až do spuštění softwaru InsightIQ 5.2 nebo novějšího.
Pokud již byl systém OneFS upgradován na verzi 9.7.1.3/9.10.0.0 nebo novější a verze softwaru InsightIQ je 5.0 nebo 5.1, je nutný upgrade na verzi InsightIQ 5.2 nebo novější. Společnost Dell Technologies se omlouvá za způsobené potíže a ztrátu monitorování.
Pokud potřebujete další informace, obraťte se na podporu nebo obchodní tým.