DSU/SUU: Invcol.exe arresto anomalo con schede di rete Intel legacy su Windows Server 2016

Summary: DSU e SUU potrebbero non inventariare alcun componente del server a causa di un arresto anomalo causato nel modulo invcol.exe. Inventory Collector 24.09 e versioni successive non sono più completamente compatibili con Windows Server 2016. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Le applicazioni Dell System Update (DSU) e Server Update Utility (SUU) possono registrare un arresto anomalo con invcol.exe solo su Windows Server 2016. Ciò si verifica spesso quando sono presenti dispositivi di rete (NIC) Intel, come le schede PCI Intel serie X520 e I350, che includono NIC integrate su alcuni server di 13a e 14a generazione.

A seguito dell'arresto anomalo, non viene eseguito l'inventario dei componenti all'interno dell'intero host per l'aggiornamento.

Cause

L'arresto anomalo si verifica con le nuove librerie di inventario della scheda di rete Intel ora bundled in Inventory Collector 24.09 che non sono più completamente compatibili con Windows Server 2016 o versioni precedenti.

Resolution

Dell Engineering ha implementato una correzione parziale con il modulo Inventory Collector (IC) versione 24.12 per evitare quell'arresto anomalo che impedisce l'assenza di inventario o aggiornamento dei componenti host. Verificare che l'host sia connesso a Internet e possa raggiungere https://downloads.dell.com, quindi eseguire DSU per scaricare il modulo IC 24.12 più recente.

Tuttavia, DSU non è ancora in grado di rilevare le NIC Intel meno recenti e non può aggiornare le versioni del firmware obsolete. Le schede di rete serie Intel X520 e I350 devono essere controllate e aggiornate utilizzando gli aggiornamenti fuori banda eseguiti con iDRAC.

Products

Dell System Update, Server Update Utility
Article Properties
Article Number: 000251806
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.