DSU/SUU: Invcol.exe krasj med eldre Intel NIC-er på Windows Server 2016

Summary: Det kan hende at DSU og SUU ikke lager noen serverkomponenter på grunn av en krasj forårsaket i invcol.exe-modulen. Inventory Collector 24.09 og nyere er ikke lenger fullstendig kompatibel med Windows Server 2016. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Programmer for Dell System Update (DSU) og Server Update Utility (SUU) kan logge en krasj med invcol.exe bare på Windows Server 2016. Dette skjer ofte når Intel-nettverksenheter (NIC-er) er til stede, for eksempel PCI-kort i Intel X520- og I350-serien, som inkluderer innebygde nettverkskort på enkelte 13. og 14. generasjons servere.

Som et resultat av krasjet lagerføres ingen komponenter i hele verten for oppdatering.

Cause

Krasjet oppstår med nye Intel Network NIC lagerbiblioteker nå samlet i Inventory Collector 24.09 som ikke lenger er fullstendig kompatible med Windows Server 2016 eller eldre.

Resolution

Dells tekniske avdeling har implementert en delvis reparasjon med IC-modulen (Inventory Collector) versjon 24.12 for å unngå krasj som hindrer ingen beholdning eller oppdatering av vertskomponenter. Kontroller at verten er koblet til Internett og kan nå https://downloads.dell.com, og kjør deretter DSU for å laste ned den nyere IC 24.12-modulen.

DSU kan imidlertid fortsatt ikke oppdage eldre Intel NIC-er og kan ikke oppdatere utdaterte fastvareversjoner. NIC-er i Intel X520- og I350-serien må kontrolleres og oppdateres ved hjelp av utenforliggende oppdateringer som utføres med iDRAC.

Products

Dell System Update, Server Update Utility
Article Properties
Article Number: 000251806
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.