DSU/SUU: Invcol.exe bloqueo con NIC de Intel heredadas en Windows Server 2016

Summary: Es posible que DSU y SUU no realicen un inventario de ningún componente del servidor debido a una falla en el módulo invcol.exe. Inventory Collector 24.09 y las versiones más recientes ya no son totalmente compatibles con Windows Server 2016. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Las aplicaciones Dell System Update (DSU) y Server Update Utility (SUU) pueden registrar un bloqueo con invcol.exe solo en Windows Server 2016. Esto suele ocurrir cuando hay dispositivos de red Intel (NIC) presentes, como las series Intel X520 e I350 de tarjetas PCI, que incluyen NIC integradas en determinados servidores de 13.ª y 14.ª generación.

Como resultado del bloqueo, no se realiza un inventario de ningún componente de todo el host para la actualización.

Cause

El bloqueo se produce con las nuevas bibliotecas de inventario de NIC de red Intel ahora incluidas en Inventory Collector 24.09 que ya no son totalmente compatibles con Windows Server 2016 o versiones anteriores.

Resolution

El Departamento de Ingeniería de Dell implementó una corrección parcial con el módulo Inventory Collector (IC) versión 24.12 para evitar ese bloqueo que impide que no haya inventario ni actualización de ningún componente del host. Verifique que el host esté conectado a Internet y pueda comunicarse con https://downloads.dell.com; a continuación, ejecute DSU para descargar el módulo IC 24.12 más reciente.

Sin embargo, la DSU aún no puede detectar las NIC Intel más antiguas y no puede actualizar ninguna versión de firmware obsoleta. Las NIC de las series Intel X520 e I350 se deben comprobar y actualizar mediante actualizaciones fuera de banda realizadas con iDRAC.

Products

Dell System Update, Server Update Utility
Article Properties
Article Number: 000251806
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.