DSU/SUU: Invcol.exe kaatuu vanhojen Intel-verkkokorttien kanssa Windows Server 2016:ssa

Summary: DSU ja SUU eivät välttämättä inventoi palvelinkomponentteja invcol.exe moduulissa tapahtuneen kaatumisen vuoksi. Inventory Collector 24.09 ja uudemmat versiot eivät ole enää täysin yhteensopivia Windows Server 2016:n kanssa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell System Update- (DSU) ja Server Update Utility (SUU) -sovellukset saattavat kirjata kaatumisen invcol.exe vain Windows Server 2016:ssa. Näin käy usein, kun tietokoneessa on Intelin verkkolaitteita (NIC), kuten Intel X520- ja I350-sarjan PCI-kortit, jotka sisältävät sulautetut verkkokortit tietyissä 13. ja 14. sukupolven palvelimissa.

Kaatumisen seurauksena koko isännän komponentteja ei luetteloida päivitystä varten.

Cause

Kaatuminen tapahtuu Inventory Collector 24.09 -versioon sisältyvissä uusissa Intel-verkon verkkokorttikirjastoissa, jotka eivät ole enää täysin yhteensopivia Windows Server 2016:n tai sitä vanhempien versioiden kanssa.

Resolution

Dell Engineering on toteuttanut osittaisen korjauksen Inventory Collector (IC) -moduulin versioon 24.12 estääkseen kaatumisen, joka estää isäntäkomponenttien luetteloinnin tai päivittämisen. Varmista, että isäntä on yhteydessä Internetiin ja voi muodostaa yhteyden https://downloads.dell.com, ja lataa sitten uudempi IC 24.12 -moduuli suorittamalla DSU.

DSU ei kuitenkaan edelleenkään tunnista vanhempia Intel-verkkokortteja eikä voi päivittää vanhentuneita laiteohjelmistoversioita. Intel X520- ja I350-sarjan verkkokortit on tarkistettava ja päivitettävä iDRACilla tehtävillä kaistan ulkopuolisilla päivityksillä.

Products

Dell System Update, Server Update Utility
Article Properties
Article Number: 000251806
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.