DSU/SUU: Windows Server 2016でレガシーIntel NICを使用するとInvcol.exeクラッシュする
Summary: DSUおよびSUUでは、invcol.exeモジュールでクラッシュが発生するため、サーバー コンポーネントのインベントリーが実行されない場合があります。Inventory Collector 24.09以降は、Windows Server 2016と完全な互換性がなくなりました。
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Symptoms
Dell System Update (DSU)およびServer Update Utility (SUU)アプリケーションは、Windows Server 2016でのみinvcol.exeでクラッシュをログに記録する場合があります。これは、多くの場合、インテルX520およびI350シリーズのPCIカードなどのインテル ネットワーク デバイス(NIC)が、特定の第13世代および第14世代サーバーに組み込まれたNICを含む場合に発生します。
クラッシュの結果、ホスト全体のどのコンポーネントもアップデート用にインベントリされません。
Cause
クラッシュは、Windows Server 2016以前との完全な互換性がなくなったInventory Collector 24.09にバンドルされた新しいインテル ネットワークNICインベントリー ライブラリーで発生します。
Resolution
Dellエンジニアリングは、Inventory Collector (IC)モジュール バージョン24.12に部分修正を実装し、ホスト コンポーネントのインベントリーまたはアップデートができなくなるクラッシュを回避しました。ホストがインターネットに接続され、 https://downloads.dell.com に到達できることを確認してから、DSUを実行して新しいIC 24.12モジュールをダウンロードします。
ただし、DSUは依然として古いインテルNICを検出できず、古いファームウェア バージョンをアップデートできません。インテルX520およびI350シリーズのNICは、iDRACで実行される帯域外アップデートを使用して、確認およびアップデートする必要があります。
Products
Dell System Update, Server Update UtilityArticle Properties
Article Number: 000251806
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 2
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