DSU/SUU: Invcol.exe awaria starszych kart sieciowych Intel w systemie Windows Server 2016

Summary: DSU i SUU mogą nie inwentaryzować żadnych elementów serwera ze względu na awarię modułu invcol.exe. Narzędzie Inventory Collector w wersji 24.09 i nowszych nie jest już w pełni zgodne z systemem Windows Server 2016. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aplikacje Dell System Update (DSU) i Server Update Utility (SUU) mogą rejestrować awarię podczas invcol.exe tylko w systemie Windows Server 2016. Dzieje się tak często, gdy urządzenia sieciowe Intel są obecne, takie jak karty PCI z serii Intel X520 i I350, które zawierają wbudowane karty sieciowe w niektórych serwerach 13. i 14. generacji.

W wyniku awarii żadne składniki w całym hoście nie są inwentaryzowane do aktualizacji.

Cause

Awaria występuje w przypadku nowych bibliotek spisu sieciowych kart sieciowych firmy Intel dołączonych do narzędzia Inventory Collector 24.09, które nie są już w pełni zgodne z systemem Windows Server 2016 lub starszym.

Resolution

Inżynierowie firmy Dell wdrożyli częściową poprawkę w module Inventory Collector (IC) w wersji 24.12, aby uniknąć awarii, która uniemożliwia inwentaryzację lub aktualizację jakichkolwiek komponentów hosta. Sprawdź, czy host jest połączony z Internetem i czy może się z https://downloads.dell.com połączyć, a następnie uruchom DSU, aby pobrać nowszy moduł IC 24.12.

Jednak funkcja DSU nadal nie może wykryć starszych kart sieciowych Intel i nie może zaktualizować żadnych nieaktualnych wersji oprogramowania wewnętrznego. Karty sieciowe Intel serii X520 i I350 muszą być sprawdzane i aktualizowane przy użyciu aktualizacji zewnątrz-pasmowych przeprowadzanych za pomocą kontrolera iDRAC.

Products

Dell System Update, Server Update Utility
Article Properties
Article Number: 000251806
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.