DSU/SUU: Invcol.exe сбой при использовании устаревших сетевых карт Intel в Windows Server 2016
Summary: DSU и SUU могут не выполнять инвентаризацию серверных компонентов из-за сбоя в модуле invcol.exe. Inventory Collector 24.09 и более поздних версий больше не полностью совместим с Windows Server 2016. ...
Symptoms
Приложения Dell System Update (DSU) и Server Update Utility (SUU) могут регистрировать сбой с invcol.exe только в Windows Server 2016. Это часто происходит при наличии сетевых устройств (NIC) Intel, таких как платы Intel серий PCI X520 и I350, которые включают встроенные сетевые платы на некоторых серверах 13-го и 14-го поколений.
В результате сбоя никакие компоненты на всем хосте не были инвентаризированы для обновления.
Cause
Сбой происходит с новыми библиотеками инвентаризации сетевых плат Intel, которые теперь включены в Inventory Collector 24.09 и больше не полностью совместимы с Windows Server 2016 или более ранними версиями.
Resolution
Инженерный отдел Dell реализовал частичное исправление в модуле Inventory Collector (IC) версии 24.12, чтобы избежать сбоя, который не позволяет выполнить инвентаризацию или обновить какие-либо компоненты хоста. Убедитесь, что хост подключен к Интернету и может установить связь с https://downloads.dell.com, затем запустите DSU, чтобы скачать более новый модуль IC 24.12.
Однако DSU по-прежнему не может обнаружить старые сетевые платы Intel и обновить устаревшие версии микропрограммы. Сетевые платы Intel серий X520 и I350 необходимо проверить и обновить с помощью внеполосных обновлений, выполняемых с помощью iDRAC.