DSU/SUU: Invcol.exe krasch med äldre Intel-nätverkskort på Windows Server 2016
Summary: DSU och SUU kanske inte lagrar några serverkomponenter på grund av en krasch som orsakas i invcol.exe-modulen. Inventory Collector 24.09 och senare är inte längre helt kompatibelt med Windows Server 2016. ...
Symptoms
Programmen Dell System Update (DSU) och Server Update Utility (SUU) kan logga en krasch med invcol.exe endast på Windows Server 2016. Detta inträffar ofta när Intel-nätverksenheter (NIC) är närvarande, till exempel Intel X520- och I350-serierna av PCI-kort som inkluderar inbyggda nätverkskort på vissa 13:e och 14:e generationens servrar.
Som ett resultat av kraschen inventeras inga komponenter i hela värden för uppdatering.
Cause
Kraschen inträffar med nya Intel Network NIC-lagerbibliotek som nu paketeras i Inventory Collector 24.09 och som inte längre är helt kompatibla med Windows Server 2016 eller äldre.
Resolution
Dell Engineering har implementerat en partiell korrigering med Inventory Collector-modulen (IC) version 24.12 för att undvika den kraschen som förhindrar att det inte finns någon inventering eller uppdatering av värdkomponenter. Kontrollera att värden är ansluten till internet och kan nå https://downloads.dell.com och kör sedan DSU för att ladda ner den nyare IC 24.12-modulen.
DSU kan dock fortfarande inte identifiera äldre nätverkskort från Intel och kan inte uppdatera inaktuella versioner av den fasta programvaran. Nätverkskort i Intel X520- och I350-serierna måste kontrolleras och uppdateras med out-of-band-uppdateringar som utförs med iDRAC.