Авамар: Помилка резервного копіювання після ввімкнення режиму керування замком збереження домену даних
Summary: У цій статті обговорюється, коли ввімкнення режиму керування блокуванням збереження домену даних у Avamar 19.10 призводить до збою резервного копіювання образів VMware через недостатні привілеї. ...
Symptoms
Після ввімкнення режиму керування доменом даних резервне копіювання образів VMware починає виконувати помилки з таким повідомленням про помилку:
2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <18125>: Calling DDR_RENAME returned result code:5034 message:the user has insufficient privilege 2024-11-07 20:36:29 avtar Info <40069>: Backup /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112 has 9 files on the Data Domain server 2024-11-07 20:36:29 avtar Error <19802>: Failed to rename backup dir /STAGING/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/BACKUP-0CD272DAA94BD828804C4F6B9F1154E55A76A1B3 to /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112, LSU: avamar-1234567890, DDR result code: 5034, desc: the user has insufficient privilege 2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <12531>: Backup could not be committed to the DDR, hfscheck will fail. This backup id 0x1DB3154E8295112 for client a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533 should be deleted from the Avamar accounting system to resolve hfscheck errors. 2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <40124>: DDR rename failure - backup will be deleted 2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <40126>: Unable to delete invalid backup #430 timestamp 133754854679597330: 'MSG_ERR_PRIV_FAIL'
Ця помилка також може виникати для резервних копій гостьових систем, таких як Windows, файлова система Linux, база даних тощо
Cause
Режим управління не налаштований на стороні сервера Avamar.
У цьому конкретному випадку версія проксі Avamar 19.4 і, отже, він не підтримує цю функцію:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----- START avtar log 2024-11-07 20:34:33 UTC [19.4.100-124 Linux-x86_64] --------------------------------------------------------------------------------------------------------
Resolution
Уважно прочитайте Посібник > з адміністрування Dell Avamar 19.10 Data Domain Retention Lock > Enable Data Domain Retention Lock в режимі управління.
Оновіть проксі або клієнт Avamar до версії 19.10.
Щоб переконатися, що проблему успішно вирішено, перевірте журнали Avamar на наявність повідомлень про помилки, пов'язаних із блокуванням збереження домену даних. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Dell за додатковою допомогою.