Do rackového počítače Precision 7960 nelze aktualizovat systém BIOS pomocí řadiče iDRAC nebo nástroje Lifecycle Controller

Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, jak aktualizovat systém BIOS z verze 2.2.7 v rackovém počítači Precision 7960.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aktualizace systému BIOS v rackovém počítači Precision 7960 z verze 2.2.7 může selhat. K problému dochází při aktualizaci systému BIOS pomocí řadiče iDRAC nebo nástroje Lifecycle Controller.

Dotčené platformy:

  • Precision 7960 Rack

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

K aktualizaci systému BIOS použijte soubor EFI.

  1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell a vedle názvu souboru systému BIOS verze 2.3.5 nebo novější klikněte na možnost Jiné formáty.
    Poznámka: Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.
  2. Stáhněte si systém EFI BIOS z jednotky USB.
  3. Spusťte počítač s nainstalovanou jednotkou USB. Stisknutím klávesy F2 přejděte do možností systému BIOS.
  4. V části System Utilities vyberte možnost BIOS Update File Explorer.
     V části System Utilities vyberte možnost BIOS Update File Explorer. 
  5. Vyberte soubor EFI. Počítač se restartuje a spustí soubor EFI.
    Vyberte soubor EFI.  
  6. Vyberte možnost Continue BIOS Update (Pokračovat v aktualizaci systému BIOS). Po dokončení aktualizace systému BIOS se počítač může spustit z libovolného disku nebo s ním může být vytvořena bitová kopie disku.
    Vyberte možnost Continue BIOS Update (Pokračovat v aktualizaci systému BIOS). 

Pokud se vám pomocí předchozích kroků pro připojení rackového počítače Precision 7960 do systému BIOS 2.3.5 nepodaří obnovit přístup k disku NVMe, zkontrolujte následující nesprávná nastavení v systému BIOS:

  • Nesprávné nastavení NVMe:
    • Společnost Dell kvalifikuje disky pro nastavení ovladače BIOS NVMe
    • Disabled je nastaveno pro režim VMD
      Nesprávné nastavení NVMe 
  • Opravte nastavení NVMe:
    • Možnost Všechny disky je nastavena pro ovladač BIOS NVMe
    • Enabled je nastaveno pro režim VMD.
      Správné nastavení NVMe 
  • Nesprávné nastavení bifurkace PCIe (výchozí nastavení systému BIOS):
    • Výchozí bifurkace platformy je nastavena pro nastavení bifurkace automatického zjišťování
      Nesprávné nastavení bifurkace PCIe 
  • Opravte nastavení bifurkace PCIe, aby bylo možné 1× disk NVMe běžet na x4 nebo 2× disk NVMe na x4 x4 x8 (karta Zoom je ve slotu 3):
    • Automatická detekce bifurkace je nastavena pro Nastavení bifurkace automatického zjišťování
      Správné nastavení bifurkace PCIe 
  • Chcete-li ověřit, zda jsou disky NVMe viditelné pro počítač, zkontrolujte možnost Device Configuration v části Intel Virtual RAID on CPU:
    Zkontrolujte konfiguraci zařízení v části Intel Virtual Raid on CPU. 
  • Po dokončení bitové kopie operačního systému:
    Po bitové kopii operačního systému 

Affected Products

Precision 7960 Rack
Article Properties
Article Number: 000263670
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.