Rack Precision 7960 Impossible de mettre à jour le BIOS à l’aide de l’iDRAC ou du Lifecycle Controller

Summary: Cet article fournit des informations sur la mise à jour du BIOS à partir de la version 2.2.7 sur le rack Precision 7960.

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Symptoms

La mise à jour du BIOS sur le rack Precision 7960 à partir de la version 2.2.7 peut échouer. Le problème se produit lors de la mise à jour du BIOS à l’aide d’iDRAC ou de Lifecycle Controller.

Plates-formes concernées :

  • Precision 7960 Rack

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Resolution

Utilisez le fichier EFI pour mettre à jour le BIOS.

  1. Accédez à la page Pilotes et téléchargements Dell, puis cliquez sur Autres formats en regard du nom de fichier du BIOS version 2.3.5 ou ultérieure.
    Remarque : Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de mise à jour du BIOS.
  2. Téléchargez le BIOS EFI sur une clé USB.
  3. Démarrez l’ordinateur avec la clé USB installée. Appuyez sur la touche F2 pour accéder aux options du BIOS.
  4. Sélectionnez Explorateur de fichiers de mise à jour du BIOS sous Utilitaires système.
     Sélectionnez Explorateur de fichiers de mise à jour du BIOS sous Utilitaires système. 
  5. Sélectionnez le fichier EFI. L’ordinateur redémarre avec le fichier EFI.
    Sélectionnez le fichier EFI.  
  6. Sélectionnez Continuer la mise à jour du BIOS. Une fois la mise à jour du BIOS terminée, l’ordinateur peut démarrer à partir de n’importe quel disque ou afficher une image du disque.
    Sélectionnez Continuer la mise à jour du BIOS. 

Si les étapes précédentes pour obtenir le rack Precision 7960 vers le BIOS 2.3.5 ne réussissent pas à restaurer l’accès au disque NVMe, vérifiez les paramètres incorrects suivants dans le BIOS :

  • Paramètres NVMe incorrects :
    • Qualifications Dell : les disques sont définis pour le pilote NVMe du BIOS
    • Désactivé est défini pour le mode VMD
      Paramètres NVMe incorrects 
  • Corriger les paramètres NVMe :
    • Tous les disques sont définis pour le pilote NVMe du BIOS
    • Activé est défini pour le mode VMD
      Corriger les paramètres NVMe 
  • Paramètres de fractionnement PCIe incorrects (BIOS par défaut) :
    • Fractionnement par défaut de la plate-forme est défini pour Paramètres de fractionnement de découverte automatique
      Paramètres de fractionnement PCIe incorrects 
  • Corrigez les paramètres de fractionnement PCIe pour permettre l’exécution d’un disque NVMe x4 ou d’un disque NVMe x4 x4 x8 (la carte Zoom se trouve dans le logement 3) :
    • La détection automatique de fractionnement est définie pour les Paramètres de fractionnement de détection automatique
      Corriger les paramètres de fractionnement PCIe 
  • Pour vérifier que les disques NVMe sont visibles par l’ordinateur, vérifiez la configuration de l’appareil sous Intel Virtual RAID sur le processeur :
    vérifier la configuration de l’appareil sous Intel Virtual Raid on CPU 
  • Après l’image du système d’exploitation :
    Après l’image du système d’exploitation 

Affected Products

Precision 7960 Rack
Article Properties
Article Number: 000263670
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  2
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