Precision 7960 для установки в стойку Не удается обновить BIOS с помощью iDRAC или Lifecycle Controller

Summary: В этой статье представлена информация об обновлении BIOS с версии 2.2.7 на рабочей станции Precision 7960 для установки в стойку.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Обновление BIOS на рабочей станции Precision 7960 для установки в стойку с версии 2.2.7 может завершиться сбоем. Эта проблема возникает при обновлении BIOS с помощью iDRAC или Lifecycle Controller.

Затронутые платформы:

  • Precision 7960 Rack

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Используйте файл EFI для обновления BIOS.

  1. Перейдите на страницу Драйверы и загружаемые материалы Dell и нажмите Другие форматы рядом с именем файла BIOS версии 2.3.5 или более поздней.
    Примечание. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.
  2. Загрузите EFI BIOS на USB-накопитель.
  3. Запустите компьютер с установленным USB-накопителем. Нажмите клавишу F2 для перехода к параметрам BIOS.
  4. Выберите BIOS Update File Explorer в разделе System Utilities.
     Выберите BIOS Update File Explorer в разделе System Utilities. 
  5. Выберите файл EFI. Компьютер перезапустится с файлом EFI.
    Выберите файл EFI.  
  6. Выберите Продолжить обновление BIOS. После завершения обновления BIOS компьютер можно загрузить с любого диска или создать образ диска.
    Выберите Продолжить обновление BIOS. 

Если предыдущие действия по восстановлению доступа к накопителям NVMe не помогли восстановить доступ к накопителям NVMe, выполните предыдущие действия по возврату рабочей станции Precision 7960 в стойку до версии 2.3.5, проверьте следующие неправильные настройки в BIOS:

  • Неверные настройки NVMe:
    • Dell квалифицирует диски, установленные для драйвера BIOS NVMe
    • Для режима VMD установлено значение «Disabled»
      Неверные настройки NVMe 
  • Правильные настройки NVMe:
    • В меню «Все накопители» установлен драйвер BIOS NVMe
    • Для параметра «Включено» установлен режим VMD.
      Правильные настройки NVMe 
  • Неправильные настройки разделения PCIe (BIOS по умолчанию):
    • Разделение на платформе по умолчанию установлено для параметров разделения автоматического обнаружения
      Неверные настройки разделения PCIe 
  • Правильные настройки разделения PCIe, чтобы 1 накопитель NVMe работал при x4 или 2 накопителя NVMe работал при x4 x4 x8 (плата Zoom находится в слоте 3).
    • Автоматическое обнаружение разделения установлено для параметров автоматического обнаружения разделения
      Правильные настройки разделения PCIe 
  • Чтобы убедиться, что накопители NVMe видны компьютеру, проверьте Device Configuration в разделе Intel Virtual RAID on CPU.
    проверьте Device Configuration в разделе Intel Virtual RAID on CPU 
  • После образа ОС:
    Образ после окончания работы ОС 

Affected Products

Precision 7960 Rack
Article Properties
Article Number: 000263670
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.