Rack Precision 7960 не може оновити BIOS за допомогою iDRAC або контролера життєвого циклу

Summary: У цій статті надається інформація про те, як оновити BIOS з версії 2.2.7 на Precision 7960 Rack.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Оновлення BIOS на Precision 7960 Rack з версії 2.2.7 може завершитися невдачею. Проблема виникає при оновленні BIOS за допомогою iDRAC або контролера життєвого циклу.

Уражена платформа:

  • Precision 7960 Rack

Cause

Інформація про причину недоступна.

Resolution

Використовуйте EFI-файл для оновлення BIOS.

  1. Перейдіть на сторінку драйверів і завантажень Dell і натисніть «Інші формати» поруч із назвою файлу BIOS версії 2.3.5 або пізніше.
    Примітка: Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.
  2. Завантажте EFI BIOS на USB-накопичувач.
  3. Запустіть комп'ютер із встановленим USB-накопичувачем. Натисніть клавішу F2, щоб перейти в опції BIOS.
  4. Виберіть «Оновлення BIOS File Explorer» у розділі «Системні утиліти».
     Виберіть «Оновлення BIOS File Explorer» у розділі «Системні утиліти». 
  5. Виберіть EFI-файл. Комп'ютер перезавантажується у файл EFI.
    Виберіть EFI-файл.  
  6. Виберіть Продовжити оновлення BIOS. Після завершення оновлення BIOS комп'ютер може завантажуватися з будь-якого диска або мати образ диска.
    Виберіть Продовжити оновлення BIOS. 

Якщо попередні кроки для передачі Precision 7960 Rack у BIOS 2.3.5 не допомогли відновити доступ до NVMe-диска, перевірте такі неправильні налаштування в BIOS:

  • Неправильні налаштування NVMe:
    • Dell Qualifies Drives налаштований для драйвера BIOS NVMe
    • Вимкнено для режиму VMD
      Неправильні налаштування NVMe 
  • Правильні налаштування NVMe:
    • Всі диски налаштовані для драйвера BIOS NVMe
    • Увімкнено для VMD Mode
      Правильні налаштування NVMe 
  • Неправильні налаштування розділення PCIe (BIOS за замовчуванням):
    • Стандартна біфуркація платформи встановлена для налаштувань автоматичного виявлення біфуркацій
      Неправильні налаштування біфуркації PCIe 
  • Виправте налаштування PCIe Bifurcation, щоб дозволити 1x NVMe диск працювати на x4 або 2x NVMe диски на x4 x4 x8 (Zoom-карта знаходиться у слоті 3):
    • Автоматичне виявлення біфуркації налаштовано на налаштування авто-виявлення біфуркації
      Правильні налаштування біфуркації PCIe 
  • Щоб переконатися, що NVMe-диски видимі комп'ютеру, перевірте конфігурацію пристрою в Intel Virtual RAID на CPU:
    перевірте конфігурацію пристрою в Intel Virtual RAID на CPU 
  • Після образу ОС:
    Після образу ОС 

Affected Products

Precision 7960 Rack
Article Properties
Article Number: 000263670
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.