Precision 7960 机架式工作站无法使用 iDRAC 或生命周期控制器更新 BIOS

Summary: 本文提供有关如何在 Precision 7960 机架式工作站上从 2.2.7 更新 BIOS。

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Symptoms

将 Precision 7960 机架式工作站上的 BIOS 从版本 2.2.7 更新可能会失败。使用 iDRAC 或生命周期控制器更新 BIOS 时会出现此问题。

受影响的平台：

  • Precision 7960 机架

Cause

无可用的原因信息。

Resolution

使用 EFI 文件更新 BIOS。

  1. 转至戴尔驱动程序和下载页面，然后单击 BIOS 版本 2.3.5 或更高版本的文件名旁边的其他格式。
    提醒：要下载并安装 BIOS，请参阅 BIOS 更新指南。
  2. 在 USB 驱动器上下载 EFI BIOS。
  3. 启动安装了 USB 驱动器的计算机。按 F2 键进入 BIOS 选项。
  4. 选择 System Utilities（系统实用程序）下的 BIOS Update File Explorer（BIOS 更新文件资源管理器）。
     选择 System Utilities（系统实用程序）下的 BIOS Update File Explorer（BIOS 更新文件资源管理器）。 
  5. 选择 EFI 文件。计算机将重新启动到 EFI 文件。
    选择 EFI 文件。  
  6. 选择 Continue BIOS Update。完成 BIOS 更新后，计算机可以启动至任何驱动器或驱动器映像。
    选择 Continue BIOS Update。 

如果之前将 Precision 7960 Rack 升级到 BIOS 2.3.5 的步骤未能成功恢复 NVMe 驱动器访问权限，请在 BIOS 中检查以下不正确的设置：

  • NVMe 设置不正确：
    • 已为 BIOS NVMe 驱动程序设置 Dell Qualifies Drives
    • 已将 VMD 模式设置为已禁用
      NVMe 设置不正确 
  • 正确的 NVMe 设置：
    • BIOS NVMe 驱动程序设置了所有驱动器
    • 已将 VMD 模式设置为已启用
      正确的 NVMe 设置 
  • 不正确的 PCIe 分支设置（BIOS 默认值）：
    • 为自动发现分支设置设置了平台默认分支
      不正确的 PCIe 分支设置 
  • 更正 PCIe 分支设置以允许 1x NVMe 驱动器以 x4 或 2x NVMe 驱动器以 x4 x4 x8 运行（Zoom 卡位于插槽 3 中）：
    • 为自动发现分支设置设置了自动发现分支
      正确的 PCIe 分支设置 
  • 要验证 NVMe 驱动器是否对计算机可见，请在 CPU 上的英特尔虚拟 RAID 下检查设备配置：
    检查 CPU 上的英特尔虚拟 RAID 下的设备配置 
  • 作系统映像之后：
    After OS 映像 

Affected Products

Precision 7960 Rack
Article Properties
Article Number: 000263670
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  2
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