Müşteri ve cihaz veri gizliliği seçeneği

Summary: Hata/Sorun: Müşteri, SCG adı da dahil olmak üzere envanter telemetri toplama e-posta mesajlarında aygıt adları yerine "TOKEN##" gösteren SCG alır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hata/Sorun: Müşteri, SCG adı da dahil olmak üzere envanter telemetri toplama e-posta mesajlarında aygıt adları yerine "TOKEN##" gösteren SCG alır.
Aylık cihaz envanteri özeti

İnceleme/İnceleme: aşağıdaki günlükleri kontrol edin

  1. SCG CLI/Putty de kök kullanıcı olarak oturum açın

  2. Aşağıdaki günlükleri toplayın.

    • cd /var/lib/docker/volumes/saede_logs/_data/emails/emailsapplication.log
    • cat emailsapplication.log | grep TOKEN

    Veya

    1. Bir müşterinin winscp erişimi olup olmadığını müşteriye danışın.
    2. Kök kullanıcıyla oturum açın ve aşağıdaki adımı izleyin
    3. /var/lib/docker/volumes/saede_logs/_data/emails/emailsapplication.log
    4. emailsapplication.log toplayın

  3. Toplanan günlüklerde belirteç sözcüğünü arayın.

    Günlüklerde belirteç sözcüğünü bulursanız:
    Günlüklerde sözcük belirteci

Çözünürlük: SCG kullanıcı arayüzünü açın ve Yönetici kullanıcı olarak oturum açın.

  1. Ayarlar > Telemetri Ayarları'na gidin.

  2. Müşteri ve cihaz verileri gizliliği seçeneği devre dışıysa bunu etkinleştirin.
    Telemetri Ayarları

Gerekçe ve sebep: Müşteri ve cihaz veri gizliliği seçeneği - özelliği (SCG kullanıcı rehberi sayfa no. 60'ta belirtilmiştir) https://dl.dell.com/content/manual54603293-secure-connect-gateway-5-x-virtual-edition-user-s-guide.pdf?language=en-us

Müşteri ve cihaz veri gizliliği bölümünde, varsayılan olarak, kimlik bilgilerini dahil etme seçeneği belirlenmiştir. Ancak, bilgileri eklemek istemiyorsanız, onay kutusunun işaretini kaldırın. Onay kutusunun işareti kaldırıldığında, SMTP e-postalarınızdaki ana bilgisayar adı ve IP adresi gizlilik için maskelenir. NOT: Onay kutusunun işaretini kaldırırsanız günlüklerin ve tanılama verilerinin toplanması otomatik olarak devre dışı bırakılır. Ayrıca, sistem günlüğü de dahil olmak üzere şirket ağınızla ilgili bazı veriler arka uca gönderilmez. Bu durum, teknik desteğin aygıtlarınızda oluşabilecek sorunları çözmesini engelleyebilir.

 

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000276359
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.