Asiakkaan ja laitteen tietojen tietosuojavaihtoehto
Summary: Virhe/ongelma: Asiakas saa varastotelemetriakokoelmaa koskevissa sähköpostiviesteissä SCG:n, jossa näkyy "TOKEN##", laitenimien sijaan, mukaan lukien SCG:n nimi.
Instructions
Virhe/ongelma: Asiakas saa varastotelemetriakokoelmaa koskevissa sähköpostiviesteissä SCG:n, jossa näkyy "TOKEN##", laitenimien sijaan, mukaan lukien SCG:n nimi.
Tutki/tarkista: tarkista alla olevat lokit
-
Kirjaudu SCG CLI:hin/Puttyyn pääkäyttäjänä
-
Kerää alla olevat lokit.
cd /var/lib/docker/volumes/saede_logs/_data/emails/emailsapplication.logcat emailsapplication.log | grep TOKEN
Tai
- Tarkista asiakkaalta, onko asiakkaalla pääsy winscp:hen.
- Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä ja noudata alla olevia ohjeita
/var/lib/docker/volumes/saede_logs/_data/emails/emailsapplication.log- Kerää emailsapplication.log
-
Etsi sana token kerätyistä lokeista.
Jos löydät lokeista sanan token:

Ratkaisu: Avaa SCG-käyttöliittymä ja kirjaudu admin-käyttäjänä.
-
Avaa Asetukset > Telemetria-asetukset.
-
Jos asiakkaan ja laitteen tietojen yksityisyysasetus on poistettu käytöstä, ota se käyttöön.

Perustelu ja syy: Asiakas- ja laitetietojen tietosuojavaihtoehto - ominaisuus (mainittu SCG: n käyttöopassivulla nro 60) https://dl.dell.com/content/manual54603293-secure-connect-gateway-5-x-virtual-edition-user-s-guide.pdf?language=en-us
Asiakkaan ja laitteen tietojen tietosuoja -osiossa on oletusarvoisesti valittu tunnistetietojen sisällyttämisvaihtoehto. Jos et kuitenkaan halua sisällyttää tietoja, poista valintaruudun valinta. Kun valintaruudun valinta on poistettu, SMTP-sähköpostien isäntänimi ja IP-osoite peitetään yksityisyyden suojaamiseksi. HUOMAUTUS: Jos poistat valintaruudun valinnan, lokien ja diagnostiikkatietojen kerääminen poistetaan automaattisesti käytöstä. Joitakin yrityksesi verkon tietoja, mukaan lukien järjestelmäloki, ei myöskään lähetetä taustajärjestelmään. Tämä saattaa estää teknistä tukea ratkaisemasta laitteissasi mahdollisesti ilmeneviä ongelmia.