Asiakkaan ja laitteen tietojen tietosuojavaihtoehto

Summary: Virhe/ongelma: Asiakas saa varastotelemetriakokoelmaa koskevissa sähköpostiviesteissä SCG:n, jossa näkyy "TOKEN##", laitenimien sijaan, mukaan lukien SCG:n nimi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Virhe/ongelma: Asiakas saa varastotelemetriakokoelmaa koskevissa sähköpostiviesteissä SCG:n, jossa näkyy "TOKEN##", laitenimien sijaan, mukaan lukien SCG:n nimi.
Kuukausittainen laiteinventaarion yhteenveto

Tutki/tarkista: tarkista alla olevat lokit

  1. Kirjaudu SCG CLI:hin/Puttyyn pääkäyttäjänä

  2. Kerää alla olevat lokit.

    • cd /var/lib/docker/volumes/saede_logs/_data/emails/emailsapplication.log
    • cat emailsapplication.log | grep TOKEN

    Tai

    1. Tarkista asiakkaalta, onko asiakkaalla pääsy winscp:hen.
    2. Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä ja noudata alla olevia ohjeita
    3. /var/lib/docker/volumes/saede_logs/_data/emails/emailsapplication.log
    4. Kerää emailsapplication.log
  3. Etsi sana token kerätyistä lokeista.

    Jos löydät lokeista sanan token:
    Sanatunnus lokeissa

Ratkaisu: Avaa SCG-käyttöliittymä ja kirjaudu admin-käyttäjänä.

  1. Avaa Asetukset > Telemetria-asetukset.

  2. Jos asiakkaan ja laitteen tietojen yksityisyysasetus on poistettu käytöstä, ota se käyttöön.
    Telemetria-asetukset

Perustelu ja syy: Asiakas- ja laitetietojen tietosuojavaihtoehto - ominaisuus (mainittu SCG: n käyttöopassivulla nro 60) https://dl.dell.com/content/manual54603293-secure-connect-gateway-5-x-virtual-edition-user-s-guide.pdf?language=en-us

Asiakkaan ja laitteen tietojen tietosuoja -osiossa on oletusarvoisesti valittu tunnistetietojen sisällyttämisvaihtoehto. Jos et kuitenkaan halua sisällyttää tietoja, poista valintaruudun valinta. Kun valintaruudun valinta on poistettu, SMTP-sähköpostien isäntänimi ja IP-osoite peitetään yksityisyyden suojaamiseksi. HUOMAUTUS: Jos poistat valintaruudun valinnan, lokien ja diagnostiikkatietojen kerääminen poistetaan automaattisesti käytöstä. Joitakin yrityksesi verkon tietoja, mukaan lukien järjestelmäloki, ei myöskään lähetetä taustajärjestelmään. Tämä saattaa estää teknistä tukea ratkaisemasta laitteissasi mahdollisesti ilmeneviä ongelmia.

 

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000276359
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.