La interfaz de usuario de NMC tarda mucho en iniciarse
Summary: NMC tarda entre 4 y 5 minutos en abrir la página de inicio de sesión.
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Symptoms
- NMC tarda entre 4 y 5 minutos en abrir la página de inicio de sesión.
- En el registro de seguimiento de Java (C:\Users\<user>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log\javaws_<some numbers.trace>) se muestra un error de tiempo de espera agotado de conexión.
network: Connecting socket://ocsp.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
security: Failing over to CRLs: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
network: Connecting socket://crl.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Suppressed: com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Cause
El tiempo de respuesta lento se debe a que el cliente de NMC carece de conexión externa o a Internet. Cuando se inicia la interfaz de usuario de NMC, Java intenta ponerse en contacto con la página web de Entrust para verificar los certificados. Después de varios intentos fallidos, se agota el tiempo de espera.
Resolution
Deshabilite la comprobación de revocación en Java.
- Abra el Panel de control de Java. Vaya a la pestaña Opciones avanzadas: realice comprobaciones de revocación de certificados TLS.
- Para NRE: Vaya a C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_####\bin\javacpl.exe
- Inicie la interfaz de usuario de NMC.
Additional Information
Article Properties
Article Number: 000287639
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Feb 2025
Version: 1
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