Le lancement de l’interface utilisateur de NMC est long

Summary: NMC met 4 à 5 minutes à ouvrir la page de connexion.

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Symptoms

  • NMC met 4 à 5 minutes à ouvrir la page de connexion.
  • Le journal de suivi Java (C :\Users\<user>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log\javaws_<some numbers.trace>) affiche une erreur de délai d’expiration de la connexion.
network: Connecting socket://ocsp.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
security: Failing over to CRLs: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
network: Connecting socket://crl.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Suppressed: com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out

 

Cause

La lenteur du temps de réponse est due à l’absence d’Internet ou d’une connexion externe au client NMC. Lorsque l’interface utilisateur de NMC est lancée, Java tente de contacter la page Web Entrust pour vérifier les certificats. Après plusieurs tentatives infructueuses, il expire.

Resolution

Désactivez le contrôle de révocation en Java.
  1. Ouvrez le Panneau de configuration Java. Accédez à l’onglet Advanced - Perform TLS Certificate revocation checks on.
    • Pour NRE : Accédez à C :\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_###\bin\javacpl.exe

Panneau de configuration Java 

  1. Lancez l’interface utilisateur NMC.

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000287639
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Feb 2025
Version:  1
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