A interface do usuário do NMC está demorando muito tempo para ser iniciada
Summary: O NMC está levando de 4 a 5 minutos para abrir a página de login.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- O NMC está levando de 4 a 5 minutos para abrir a página de login.
- O log de rastreamento Java (C:\Users\<user>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log\javaws_<some numbers.trace>) mostra um erro de tempo limite de conexão.
network: Connecting socket://ocsp.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
security: Failing over to CRLs: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
network: Connecting socket://crl.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Suppressed: com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Cause
O tempo de resposta lento é causado pela falta de conexão externa ou com a Internet no client do NMC. Quando a IU do NMC é iniciada, o Java tenta entrar em contato com a página da Web Entrust para verificar os certificados. Após várias tentativas malsucedidas, o tempo de espera é excedido.
Resolution
Desative a verificação de revogação no Java.
- Abra o Painel de Controle Java. Vá para a guia Avançado - Executar verificações de revogação de certificado TLS.
- Para o NRE: Acesse C:\Arquivos de Programas\NRE\java\jre#.#.#_####\bin\javacpl.exe
- Inicie a interface do usuário do NMC.
Additional Information
Article Properties
Article Number: 000287639
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Feb 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.