Запуск користувальницького інтерфейсу NMC займає багато часу

Summary: NMC займає від 4 до 5 хвилин, щоб відкрити сторінку входу.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NMC займає від 4 до 5 хвилин, щоб відкрити сторінку входу.
  • Журнал трасування Java (C:\Users\<user>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log\javaws_<some numbers.trace>) показує помилку тайм-ауту з'єднання.
network: Connecting socket://ocsp.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
security: Failing over to CRLs: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
network: Connecting socket://crl.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Suppressed: com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out

 

Cause

Повільний час відгуку викликаний відсутністю у клієнта NMC інтернету або зовнішнього з'єднання. Під час запуску інтерфейсу NMC Java намагається зв'язатися з веб-сторінкою Entrust для перевірки сертифікатів. Після кількох невдалих спроб він закінчується.

Resolution

Вимкніть перевірку відкликання в Java.
  1. Відкрийте панель керування Java. Перейдіть на вкладку Додатково - Виконати перевірку відкликання сертифіката TLS.
    • Для NRE: Перейдіть до C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_##\\bin\javacpl.exe

Панель управління Java 

  1. Запустіть інтерфейс користувача NMC.

Additional Information

ЩОДО: Як очистити Java Cache, включити Java Console і налагодження.

Article Properties
Article Number: 000287639
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.