Dell Networking -verkkoratkaisut | Vastaamattomien kytkinten perusvianmääritys (Ei käynnistystä – Ei virtaa)

Summary: Lyhyt yleiskatsaus perusvianmääritysvaiheista kaikissa Dell-kytkinympäristöissä kytkimelle, joka ei näytä vastaavan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell Networking -verkkoratkaisut | Vastaamattomien kytkinten perusvianmääritys (Ei käynnistystä – Ei virtaa)

1. Etsi visuaalisia ja auditiivisia todisteita kytkimen toiminnasta:

Visuaalinen:

    1. Linkin merkkivalot: Palavat linkkivalot osoittavat, että kytkin on ylhäällä ja ohittaa liikenteen.
    2. Järjestelmän merkkivalo: Järjestelmän merkkivalon väri voi ilmaista kriittisiä tai ei-kriittisiä järjestelmävirheitä.
    3. Tuulettimen/virtalähteen merkkivalot: Valaisemattoman tuulettimen/virtalähteen merkkivalot voivat viitata vialliseen osaan, joka voi estää kytkimen käynnistymisen.

Auditiivinen:

    1. Kytkintuulettimien tai virtalähteen (PSU) tuulettimien äänen puuttuminen voi tarkoittaa, että käynnistystä ei tapahdu - ei virtaa -tilanteessa.
    2. Liian äänekkäiden tuulettimien jatkuva tila voi tarkoittaa, että kytkin on jumissa jossain käynnistysprosessin vaiheessa. Konsoliyhteyden avulla voidaan sitten vahvistaa käynnistysprosessin toiminto, joka aiheuttaa kytkimen jumittumisen.

2. Muodosta sarjakonsoliyhteys kytkimeen toimivalla kaapelilla.

  1. Useimmat Dell-kytkinalustat käyttävät seuraavia konsoliasetuksia:
    • 115200 baud/nopeus (kokeile 9600:aa, jos 115200 ei tuota vastausta)
    • ei pariteettia
    • Kahdeksan databittiä
    • Yksi pysähdysbitti
    • ei vuonohjausta
  2. Jos käytät kytkimen Micro USB-B -porttia konsoliliitäntänä, varmista, että asiakkaalla on asianmukaiset USB-ohjaimet tietokonealustaansa varten:
  3. Jos konsolin ensimmäinen yhdistämisyritys epäonnistuu, yritä muodostaa konsoliyhteys saman mallin toiseen kytkimeen (jos mahdollista) tai selvitä konsolin yhteysvirheen aiheuttanut laite toisella asiakkaalla. Jos konsolin toinen yhteysyritys onnistuu, se vähentää todennäköisyyttä, että asiakas/kaapeli aiheutti sarjayhteysvirheen, ja viittaa kytkimen laitteistovikaan.

3. Kun sarjakonsoliyhteys on muodostettu, tarkkaile kytkimen toimintaa ja selvitä, miksi kytkin ei vastaa:

  1. EXT4-fs:ään liittyvät ja muut osiovirheet voivat viitata ongelmaan tiedostojen kiinnitysjärjestelmässä tai itse SSD-levyssä. Jos mahdollista, yritä asentaa kytkimen täydellinen näköistiedosto, mukaan lukien saatavilla olevat SSD-laiteohjelmistopäivitykset.
  2. Jos kytkin on vahingossa käynnistynyt ONIE: hen: Asenna käyttöjärjestelmätila, tarkista, onko NOS-osiointi edelleen kytkimessä:
    1. Käytä asianmukaista komentoa pysäyttääksesi ONIE-tunnistusprosessin yhteysyritysten tulvan. 
      ONIE:/ # onie-stop

-----or-----

ONIE:/ # onie-discovery-stop
    2. Voit tarkastella kytkimen käynnistysjärjestystä ONIE:n laajennettavan laiteohjelmistoliittymän Boot Manager -komennolla. 
      ONIE:/ # efibootmgr
      1. Jos kytkimen NOS on käynnistysvaihtoehtojen luettelossa, mutta ei BootOrder-luettelon ensimmäisessä merkinnässä, palauta oikea käynnistysjärjestysasetus ONIE:n laajennettavan laiteohjelmistoliittymän Boot Manager -komennolla asianmukaisin muutoksin alla kuvatulla tavalla. 
        ONIE:/ # efibootmgr -o [boot order]
        ONIE:/ # efibootmgr
BootCurrent: 0000
Timeout: 3 seconds
BootOrder: 0000,0001,0004,0003,0002

Boot0000* ONIE: Open Network Install Environment
Boot0001* OS10
Boot0002* EDA-DIAG
Boot0003* Hard Drive
Boot0004* UEFI: Built-in EFI Shell

ONIE:/ # efibootmgr -o 0001,0000,0004,0003,0002

BootCurrent: 0000
Timeout: 3 seconds
BootOrder: 0001,0000,0004,0003,0002

Boot0000* ONIE: Open Network Install Environment
Boot0001* OS10
Boot0002* EDA-DIAG
Boot0003* Hard Drive
Boot0004* UEFI: Built-in EFI Shell
      2. Jos kytkimen NOS ei ole käynnistysvaihtoehtojen luettelossa, asenna NOS uudelleen ja päivitä laiteohjelmisto (ONIE, SSD, FW) tarpeen mukaan.
  3. Jos kytkimestä puuttuu NOS tai ONIE (tai molemmat), se ei käynnisty oikein NOS- tai ONIE-järjestelmään tai käynnistyy vain GRUBiin, suorita tietämyskannan artikkelissa Dell Networking – ONIE-palautuslevyn luominen ONIE:n palauttamiseksi ONIE:n avulla ONIE-palautustiedoston avulla ja jatka sitten NOS:n ja soveltuvan kytkimen laiteohjelmiston (ONIE/SSD/FW) normaalia uudelleenasennusta ONIE-liittymän avulla.

4. Jos sarjakonsoliyhteyttä ei voida muodostaa tai jos vaiheessa 3 kuvatut korjaavat toimet eivät palauta kytkintä kunnolla normaaliin toimintatilaan, ota yhteyttä Dellin tukeen vianmääritystä varten.

Affected Products

Access Platforms, N Series, PowerSwitch, X Series, OS9, Enterprise SONiC Distribution, PowerSwitch S3048-ON, PowerSwitch S4048-ON, PowerSwitch S4810P, PowerSwitch S4810-ON, PowerSwitch S4820T, PowerSwitch S5000, PowerSwitch S6000 , PowerSwitch S6000 ON, Dell Networking Z9500, PowerSwitch E3200-ON Series, H-Series Director-Class Switch, Networking H Series Edge, H-Series Spine and Leaf Modules, PowerSwitch N1100-ON Series, PowerSwitch N1500 Series, PowerSwitch N2000 Series, PowerSwitch N2100 Series, PowerSwitch N2200-ON Series, PowerSwitch N3000 Series, Dell EMC PowerSwitch N3000E-ON Series, Dell EMC PowerSwitch N3100 Series, Dell EMC Networking N3200-ON, PowerSwitch N4000 Series, Dell Networking S3100 Series, PowerSwitch S3248T-ON, PowerSwitch S4048T-ON, PowerSwitch S4112F-ON/S4112T-ON, PowerSwitch S4128F-ON/S4128T-ON, PowerSwitch S4148F-ON/S4148T-ON/S4148FE-ON, PowerSwitch S4148U-ON, PowerSwitch S4248FB-ON /S4248FBL-ON, PowerSwitch S4348F/S4348T-ON, PowerSwitch S5048F-ON, PowerSwitch S5148F-ON, PowerSwitch S5212F-ON, PowerSwitch S5224F-ON, PowerSwitch S5232F-ON, PowerSwitch S5248F-ON, PowerSwitch S5296F-ON, PowerSwitch S5448F-ON, PowerSwitch S6010-ON, PowerSwitch S6100-ON, Dell Networking X1000 Series, Dell Networking X4000 Series, PowerSwitch Z9100-ON, PowerSwitch Z9264F-ON, PowerSwitch Z9332F-ON, PowerSwitch Z9432F-ON, PowerSwitch Z9864F-ON ...
Article Properties
Article Number: 000289866
Article Type: How To
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.