Dell APEX Cloud Platform for Microsoft Azure : L’ajout ou la réparation du nœud a échoué car le vLAN de gestion du nœud est différent avec le cluster

Summary: L’ajout ou la réparation d’un nœud peut échouer lors du provisionnement du système d’exploitation si le réseau de gestion du cluster utilise un VLAN balisé. Le client doit configurer manuellement le VLAN de gestion des nœuds en fonction de son environnement réseau. Ce problème concerne Dell APEX Cloud Platform (ACP) pour Microsoft Azure versions 01.03.xx.xx et 01.04.xx.xx. ...

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Symptoms

Échec de l’ajout ou de la réparation du nœud avec l’erreur : le provisionnement du système d’exploitation a échoué. 

Échec d’ajout/réparation de nœud

 

Vérifiez le fichier de term.log courte sur le gestionnaire ACP, vous voyez l’erreur « no route to host », par exemple :

"2025-02-20 05:50:57,623" microservice.wfservice "2025-02-20T05:50:56.700818715Z stdout F INFO [wfengine] bootstrap_os_provision_False____24e838bd_cdad_49_d8fed5fc7a running"
"2025-02-20 05:50:57,623" microservice.wfservice "2025-02-20T05:50:56.701353106Z stdout F INFO [wfengine] start execute rest step(Method=POST, URL=http://api-gateway:8080/rest/apex-cp/internal/az-day2-app/v1/bootstrap/provision, params={'host': {'ip': 'fe80::xxxxxxxx%eth1', 'user': 'root', '****** 'Iface6': 'eth1'}, 'sn': 'xxxxxxx', 'target_ip': 'xx.xx.xx.xx', 'start_second_time': 1740030654}, headers=OrderedDict([('Content-Type', 'application/json')])) under pull mode"
"2025-02-20 05:50:57,790" microservice.mcp-bootstrap-installer-az "2025-02-20T05:50:56.961338153Z stderr F 2025-02-20 05:50:56^[[36m [INFO] <18235>^[[0m client.go RunCommand() (480):  - stdout: "
"2025-02-20 05:50:57,790" microservice.mcp-bootstrap-installer-az "2025-02-20T05:50:56.961353853Z stderr F /mnt/payload/factory/DELL_APEX_CLOUD_PLATFORM_MICROSOFT_AZURE-10.2411.1.10-28917030_GI/DELL_APEX_CLOUD_PLATFORM_FOUNDATION_MICROSOFT_AZURE_10.2411.1.10-28906084_EN-US.iso"
............................

2025-02-20T05:53:32.538652557Z stderr F 2025-02-20 05:53:32^[[31m [ERROR] <41092>^[[0m client.go RunCommand() (446): run command setup ssh connection failed: dial tcp xx.xx.xx.xx:22: connect: no route to host
2025-02-20T05:53:32.538669757Z stderr F 2025-02-20 05:53:32^[[31m [ERROR] <41092>^[[0m host_gateway_impl.go GetProvisionStatus() (48): Failed get host info, error: dial tcp xx.xx.xx.xx:22: connect: no route to host

 

Cause

Après le provisionnement du système d’exploitation, par défaut, l’ajout ou la réparation d’un nœud définit le vLAN de gestion des nœuds sur 0. Si le cluster a défini un vLAN de gestion différent au cours du premier jour, l’ajout ou la réparation du nœud échoue.

Resolution

Configurez manuellement le vLAN de gestion des nœuds.

1. Connectez-vous au nœud, exécutez la commande suivante pour vérifier si le vLAN de gestion est défini sur 0.

Get-VMNetworkAdapterIsolation -ManagementOS

Par exemple :

Commande Get-VMNetworkAdapterIsolation

 

2. Exécutez la commande suivante pour configurer le vLAN de gestion des nœuds. Remplacez <l’ID> de VLAN de gestion de cluster en fonction de votre environnement réseau.

Set-VMNetworkAdapterIsolation -ManagementOS -VMNetworkAdapterName Management -IsolationMode Vlan -AllowUntaggedTraffic $true -DefaultIsolationID <cluster management vlan id>

 

3. Cliquez sur Réessayer dans l’interface utilisateur de l’extension Dell ACP WAC.

Affected Products

APEX Cloud Platform for Microsoft Azure
Article Properties
Article Number: 000289877
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2025
Version:  2
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