Dell APEX Cloud Platform per Microsoft Azure: Aggiunta o riparazione del nodo non riuscita a causa della vLAN di gestione dei nodi diversa con il cluster

Summary: L'aggiunta o la riparazione di nodi potrebbe non riuscire durante il provisioning del sistema operativo se la rete di gestione del cluster utilizza una VLAN con tag. Il Cliente deve configurare manualmente la VLAN di gestione dei nodi in base all'ambiente di rete. Questo problema interessa Dell APEX Cloud Platform (ACP) for Microsoft Azure release 01.03.xx.xx e 01.04.xx.xx. ...

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Symptoms

L'aggiunta o la riparazione del nodo non è riuscita con errore: provisioning del sistema operativo non riuscito. 

Errore di aggiunta/riparazione del nodo

 

Controllare il breve file term.log in ACP Manager. Viene visualizzato l'errore "no route to host", ad esempio:

"2025-02-20 05:50:57,623" microservice.wfservice "2025-02-20T05:50:56.700818715Z stdout F INFO [wfengine] bootstrap_os_provision_False____24e838bd_cdad_49_d8fed5fc7a running"
"2025-02-20 05:50:57,623" microservice.wfservice "2025-02-20T05:50:56.701353106Z stdout F INFO [wfengine] start execute rest step(Method=POST, URL=http://api-gateway:8080/rest/apex-cp/internal/az-day2-app/v1/bootstrap/provision, params={'host': {'ip': 'fe80::xxxxxxxx%eth1', 'user': 'root', '****** 'Iface6': 'eth1'}, 'sn': 'xxxxxxx', 'target_ip': 'xx.xx.xx.xx', 'start_second_time': 1740030654}, headers=OrderedDict([('Content-Type', 'application/json')])) under pull mode"
"2025-02-20 05:50:57,790" microservice.mcp-bootstrap-installer-az "2025-02-20T05:50:56.961338153Z stderr F 2025-02-20 05:50:56^[[36m [INFO] <18235>^[[0m client.go RunCommand() (480):  - stdout: "
"2025-02-20 05:50:57,790" microservice.mcp-bootstrap-installer-az "2025-02-20T05:50:56.961353853Z stderr F /mnt/payload/factory/DELL_APEX_CLOUD_PLATFORM_MICROSOFT_AZURE-10.2411.1.10-28917030_GI/DELL_APEX_CLOUD_PLATFORM_FOUNDATION_MICROSOFT_AZURE_10.2411.1.10-28906084_EN-US.iso"
............................

2025-02-20T05:53:32.538652557Z stderr F 2025-02-20 05:53:32^[[31m [ERROR] <41092>^[[0m client.go RunCommand() (446): run command setup ssh connection failed: dial tcp xx.xx.xx.xx:22: connect: no route to host
2025-02-20T05:53:32.538669757Z stderr F 2025-02-20 05:53:32^[[31m [ERROR] <41092>^[[0m host_gateway_impl.go GetProvisionStatus() (48): Failed get host info, error: dial tcp xx.xx.xx.xx:22: connect: no route to host

 

Cause

Dopo il provisioning del sistema operativo, per impostazione predefinita l'aggiunta o la riparazione dei nodi imposta la vLAN di gestione dei nodi su 0. Se il cluster ha impostato una vLAN di gestione diversa durante il Giorno 1, l'aggiunta o la riparazione dei nodi ha esito negativo.

Resolution

Configurare manualmente la vLAN di gestione dei nodi.

1. Accedere al nodo, eseguire il seguente comando per verificare se la vLAN di gestione è 0.

Get-VMNetworkAdapterIsolation -ManagementOS

Ad esempio:

Comando Get-VMNetworkAdapterIsolation

 

2. Eseguire il comando seguente per configurare la vLAN di gestione del nodo. Sostituire <l'ID> VLAN di gestione del cluster in base all'ambiente di rete.

Set-VMNetworkAdapterIsolation -ManagementOS -VMNetworkAdapterName Management -IsolationMode Vlan -AllowUntaggedTraffic $true -DefaultIsolationID <cluster management vlan id>

 

3. Cliccare su Retry nell'interfaccia utente dell'estensione WAC ACP di Dell.

Affected Products

APEX Cloud Platform for Microsoft Azure
Article Properties
Article Number: 000289877
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2025
Version:  2
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