Dell APEX Cloud Platform voor Microsoft Azure: Het toevoegen of repareren van knooppunten is mislukt vanwege het knooppuntbeheer vLAN is anders met het cluster

Summary: Het toevoegen of repareren van knooppunten kan mislukken bij de provisioning van het besturingssysteem als het beheernetwerk van het cluster een getagd VLAN gebruikt. De klant moet het knooppuntbeheer-VLAN handmatig configureren op basis van hun netwerkomgeving. Dit probleem is van invloed op de Dell APEX Cloud Platform (ACP) voor Microsoft Azure release 01.03.xx.xx en 01.04.xx.xx. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Het toevoegen of repareren van knooppunten is mislukt met Fout: inrichting van het besturingssysteem is mislukt. 

Fout bij het toevoegen/repareren van knooppunten

 

Controleer het korte term.log bestand in de ACP-manager, u ziet de foutmelding "geen route naar de host", bijvoorbeeld:

"2025-02-20 05:50:57,623" microservice.wfservice "2025-02-20T05:50:56.700818715Z stdout F INFO [wfengine] bootstrap_os_provision_False____24e838bd_cdad_49_d8fed5fc7a running"
"2025-02-20 05:50:57,623" microservice.wfservice "2025-02-20T05:50:56.701353106Z stdout F INFO [wfengine] start execute rest step(Method=POST, URL=http://api-gateway:8080/rest/apex-cp/internal/az-day2-app/v1/bootstrap/provision, params={'host': {'ip': 'fe80::xxxxxxxx%eth1', 'user': 'root', '****** 'Iface6': 'eth1'}, 'sn': 'xxxxxxx', 'target_ip': 'xx.xx.xx.xx', 'start_second_time': 1740030654}, headers=OrderedDict([('Content-Type', 'application/json')])) under pull mode"
"2025-02-20 05:50:57,790" microservice.mcp-bootstrap-installer-az "2025-02-20T05:50:56.961338153Z stderr F 2025-02-20 05:50:56^[[36m [INFO] <18235>^[[0m client.go RunCommand() (480):  - stdout: "
"2025-02-20 05:50:57,790" microservice.mcp-bootstrap-installer-az "2025-02-20T05:50:56.961353853Z stderr F /mnt/payload/factory/DELL_APEX_CLOUD_PLATFORM_MICROSOFT_AZURE-10.2411.1.10-28917030_GI/DELL_APEX_CLOUD_PLATFORM_FOUNDATION_MICROSOFT_AZURE_10.2411.1.10-28906084_EN-US.iso"
............................

2025-02-20T05:53:32.538652557Z stderr F 2025-02-20 05:53:32^[[31m [ERROR] <41092>^[[0m client.go RunCommand() (446): run command setup ssh connection failed: dial tcp xx.xx.xx.xx:22: connect: no route to host
2025-02-20T05:53:32.538669757Z stderr F 2025-02-20 05:53:32^[[31m [ERROR] <41092>^[[0m host_gateway_impl.go GetProvisionStatus() (48): Failed get host info, error: dial tcp xx.xx.xx.xx:22: connect: no route to host

 

Cause

Na de provisioning van het besturingssysteem stelt het toevoegen of repareren van knooppunten standaard het vLAN voor knooppuntbeheer in op 0. Als het cluster tijdens dag 1 een ander vLAN voor beheer heeft ingesteld, mislukt het toevoegen of repareren van knooppunten.

Resolution

Configureer het vLAN voor knooppuntbeheer handmatig.

1. Meld u aan bij het knooppunt en voer de volgende opdracht uit om te controleren of de beheer-vLAN 0 is.

Get-VMNetworkAdapterIsolation -ManagementOS

Bijvoorbeeld:

Get-VMNetworkAdapterIsolation-opdracht

 

2. Voer de volgende opdracht uit om het vLAN voor knooppuntbeheer te configureren. Vervang <de VLAN-id> van clusterbeheer op basis van uw netwerkomgeving.

Set-VMNetworkAdapterIsolation -ManagementOS -VMNetworkAdapterName Management -IsolationMode Vlan -AllowUntaggedTraffic $true -DefaultIsolationID <cluster management vlan id>

 

3. Klik op Opnieuw proberen in de gebruikersinterface van de Dell ACP WAC-extensie.

Affected Products

APEX Cloud Platform for Microsoft Azure
Article Properties
Article Number: 000289877
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.